Обман, мошенничество,не выплачивают выиграш

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Списали деньги с баланса в четверг.И все.деньги на карту не поступают.сказали отправили деньги но платежная система обрабатывает четвертые сутки мой платеж.это вранье так как при запросе квитанции об оплате моих реквизитов ,или кода транзакции или любой другой информации связанной с переводом мне отказывают.и каждый день обещают что деньги прийдут на карту.я в это не верю так как мой банк сказал что работает нормально ,никаких денег мне не поступало.плаиежные системы тоже работают без перебоев.считаю это мошенничеством и нарушением моих прав как игрока ,человека и закона Украины о банковских переводах ,а также данное казино имеет лицензию,а значит нарушает и закон игровой деятельности,а так же налоговый так как мне деньги не прислали налог с них списали но мне ничего не пришло.и конечно выходит это хищение моих средств так как деньги списали с баланса но мне их не прислали.