Жалобы на Leonbets (515)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 160000 RUB Leonbets - 13 Апреля 2024
Здравствуйте невыплатили деньги служба поддержки не отвечает
Безосновательная
RUB
160 тыс.
Длительная верификация - 75000 RUB Leonbets - 12 Марта 2024
Зашла в казино LeonBets, в Слот Gates of Olympus купила бонуску за 1600 а она сыграла MAX Win после чего сразу появилась верефикация счета хотя до этого выводила спокойно суммы правда меньше, пополняла с карты своего парня предоставила в поддержку все данные, но поддержке мало документов и они требуют все тоже самое что я им предоставляю
Безосновательная
RUB
75 тыс.
Блокировка счета - 6562 RUB Leonbets - 21 Февраля 2024
Здравствуйте, уважаемая команда сайта. Прошу Вас помочь мне разобраться с ситуацией, возникшей с данным букмекером. Зарегистрировался у данного букмекера 28 января 2024 г. Начал делать ставки на спортивные события. После первого же вывода у меня попросили фото паспорта и "лица в кружочке" в приложении. Я имею некоторый опыт в заключении пари су букмекеров, поэтому отношусь к проверкам нормально. При обещанном рассмотрении в течении 2-х минут идентификация длилась почти 2 часа. Потом пришло сообщение, что не понравилось фото паспорта. В итоге я переснял, фото приняли. Я продолжил играть. Делал небольшие ставки, средняя сумма, примерно, 2 тысячи с небольшим. 15 февраля при…
Безосновательная
RUB
6.6 тыс.
Блокировка счета - 25000 RUB Leonbets - 9 Февраля 2024
Заблокировали аккаунт, на писал сообщение они не отвечают прошел уже больше часа, выиграл 28к
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 510000 RUB Leonbets - 27 Января 2024
Приветствую. Решил написать жалобу, отталкиваясь от к-ва подобных же случаев у других пользователей. Зарегистрировался в бк еще в 2022 году. На тот момент мне не понравилась линия, дизайн в целом. Не стал играть. И вот недавно решил поиграть здесь. Я делаю только ставки на спорт. В основном это теннис, хоккей, футбол. После нескольких проигрышей, поднял небольшую сумму. При выводе запросили пройти верификацию (фото карты, паспорта, фото с листком). Все это я сделал, средства вывели. После начался турнир большого шлема в Австралии, я большой фанат тенниса. Поднял за 3-4 дня 510 тыс рублей. Поставил на вывод. В течении 2 дней мне…
Безосновательная
RUB
700 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Leonbets - 17 Октября 2023
Как всегда опять абсурд. Ставил на матч Сенегал - Камерун, в лайве следил за матчем, потом бац, матч вообще пропал и следовательно продажа ставки тоже пропала. И все, так матч больше и не вернулся, а я соответственно не смог его продать из-за этого, а так хотя бы большую часть денег спас бы. Писал в поддержку, говорят, что из-за технических проблем трансляция пропала. Ну так это же ошибка, верно, я же не смог из-за этого полноценно пользоваться услугами сайта и потерял из-за этого деньги. Такие ситуации стали очень частыми у данного букмекера. Причем когда я выигрываю, они пишут ошибка в трансляции,…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 80000 RUB Leonbets - 5 Августа 2023
После запроса на вывод 80000₽ была запрошена верификация. В ответ на предоставленные документы на почту пришел ответ что аккаунт заблокирован ща предоставление мошеннических документов. После все же аккаунт временно разблокировали. Но баланс уже вместо 80000₽ стал 8500₽. Готов пройти любую проверку. Мульти аккаунтов не имею. Документы оригинальные. Готов предоставить переписки и скрины со службой поддержки. Категорически не согласен с БК Леон.
Безосновательная
RUB
80 тыс.
Задержка выплаты - 2000 BYN Leonbets - 28 Июля 2023
За установку приложения Leon, бонус 50 фриспинов с вейджером ×20. Получила бонус, отыграла, вывод на карту виза. В течение уже нескольких часов идет неоднократная отмена выплаты. Писала в поддержку - внесите минимальный депозит,при попытке внести тоже проблемы. В итоге написали, что технические проблемы. Но выплаты уже на протяжении пол дня не проходят
Безосновательная
BYN
2 тыс.
Блокировка счета - 13500 RUB Leonbets - 16 Июня 2023
Зарегистрировалась в БК Леон прошла сертификацию. Положила депозит сначало было все хорошо. После нескольких удачных ставок потребовали дополнительные документы моей личности. Даже квитанции из дома по оплате жилого помещения в итоге в конце запросили видео сертификацию после чего вообще заблокировали мой счет и не дают вывести честные деньги.
Безосновательная
RUB
13.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 352245 RUB Leonbets - 3 Июня 2023
Понимаю, что писать бесполезно, так как пройдет 30 дней, и будет написано - не удовлетворена, так как букмекер даже не удосужиться дать ответ, но все же попытаю удачу. У меня уже есть схожее обращение к вам, но тут уже фигурирует другая ставка. В общем ставил на аргентинскую лигу. Молодые, потом заметил, что у бука первая команда стоит как основная, а вторая с добавлением 2. И вообще, все команды у них в линии в этой лиге с добавлением 2, ну то есть вторые команды. Я пишу в поддержку, ошибка говорю, у вас указана как основная команда играет против резервной команды. Они…
Безосновательная
RUB
352.2 тыс.
Блокировка счета - 9203 UAH Leonbets - 18 Мая 2023
Начнем с того,что я 13.05 года зарегистрировалась в данной бк,потом сделала депозит в размере 2000 грн,деньги на баланс не зачислили,запросили у меня квитанцию платежа,далее 15.05 зачислили,спустя 2 дня.я их проиграла. далее я сделала депозит 16.05 уже в размере 2500 гривен,также их успешно проиграла. 17.05.2023 года я пополнила баланс на 3000 грн,букмекер списал у меня комиссию в размере 78 грн я поставила 2000 на гейм на коефициент 2.65,ставка сыграла,далее поставила еще 1 ставку футбол на 84 минуте футбола на гандикап второй команды,примерно 3200 на 2.3,ставка сыграла. я решила вывести часть денег,так как у меня была сумма баланса уже в размере 9500…
Безосновательная
UAH
9.2 тыс.
Задержка выплаты - 2500000 KZT Leonbets - 15 Мая 2023
Здравствуйте, дело в том что кантора леон не выплачивает деньги, я прошла верификацию уже вторую, теперь они написали что идет проверка счета от 1 до 3 дней сегодня уже 4 день как идет проверка, служба поддержи не отвечает вообще нечего, не знаю что делать и не кто мне не объясняет зачем нужна эта проверка и для чего, ставки я почти не ставлю выигрыш был в казино я играю только в казино в основном, помогите пожалуйста.
Безосновательная
KZT
2.5 млн.
Блокировка счета - 13000 RUB Leonbets - 18 Апреля 2023
Заблокировали счет,без возможности предоставить доказательства
Безосновательная
RUB
13 тыс.
Длительная верификация - 108000 RUB Leonbets - 4 Апреля 2023
прошел все что они запрашивали включая видео вериф они мне сами написали что это все длится до 30 дней, 30 дней прошло все так же не могу вывести средства, контора скамит
Безосновательная
RUB
108 тыс.
Задержка выплаты - 11000 RUB Leonbets - 27 Марта 2023
Аккаунт на леоне зарегистрирован примерно с 2013-2014 года. ранее был верифицированный. Большое количество средств выводил и также закидывал в контору. Плотно играл вплоть до 2019 года. После длительной паузы возобновил игру с января 2023 года в данной конторе. Мне прислали бонус 100 спинов. Я их отыграл на балансе 11000 рублей. Обращаюсь в поддержку с вопросом, на этот бонус нет ограничений каких? Отвечают нет, можете выводить. Я ставлю на вывод 24.03.2023. Начинают просить выслать кучу фото, селфи, документов. Вроде все это отослал. 26.03.2023 они присылают что все эти документы передали в службу безопасности. Срок 30 суток для принятия решения по верификации.…
Безосновательная
RUB
11 тыс.
Задержка выплаты - 4000 BYN Leonbets - 1 Июня 2022
Я выиграл в БК ЛЕОНЕ 4000белорусских рублейно с слотах на ставках,меня кормят постоянными завтраками и в придачу просят новый депозит каждый день вносит,я так им 3 дня подряд вносил,а толку 0,прошу скинуть мне деньги,то у них неполадки,то мне надо вносить депозит и продвежения просто нет,слезна прошу разобратя и помочь мне ведя я деньги туда тоже вложил...Вот пруфы к дополнению.
Безосновательная
BYN
4 тыс.
Блокировка счета - 27000 RUB Leonbets - 9 Марта 2022
Отказались выплачивать деньги. Запросили кучу фото для верификации. Все отправил. Сказали ждать 30(!) дней. Спустя 30 дней счет заблокирован. Вопросы по поводу выплаты моих денег игнорируют
Безосновательная
RUB
27 тыс.
Блокировка счета - 19000 RUB Leonbets - 7 Марта 2022
У меня был аккаунт в леонбетс , хотел вывести средства и прошел процедуру верификации. Но после прохождения процедуры верификации, был утерян телефон, у меня не было доступа к электронному адресу и т.д не знал логин и пароль. Написал с новой почты чтобы восстановили мой аккаунт, после чего мне написали что мне надо прислать фото с документом в руках , я отправил, мне написали что мой аккаунт восстановлен , но также заблокирован в связи с тем что они нашли повторные игровые счета . Пытался достучаться до них что я никогда больше никаких счетов не открывал .все бесполезно.
Безосновательная
RUB
19 тыс.
Конфискация баланса - 62000 RUB Leonbets - 16 Февраля 2022
ВНИМАНИЕ КИДОК! Леон соскамился. Будьте внимательны и не депайте сюда. Для инфо — зарегистрирован в Леоне уже несколько лет. Играю практически регулярно. Дважды проходил верификацию. Большое количество депов-выводов. Вечером удалось поднять 60к, которые пару часов до этого и задепал. Лег спать. Утром проснулся и с мобильного интернета Билайн с телефона зашел в аккаунт и поставил на вывод. Через пару часов проверяю счет, выплаты отменены и все бабки залиты. На мой вопрос поддержка отвечает — сам дурак надо было делать 2х факторную аутентификацию и предоставляет какой-то совершенно левый IP и говорит, что я заходил с компа и ставил на вывод тоже…
Безосновательная
RUB
62 тыс.
Блокировка счета - 34000 RUB Leonbets - 30 Января 2022
Здравствуйте. Зарегистрировался в Леоне в середине декабря 2021 года. Сделал несколько ставок, по которым выиграл деньги. Попросил частичную выплату, но получил отказ и запрос верификации. Все необходимые фото документов, селфи и прочее отправлял сразу же, без задержек. После того, как документы приняли, пришло письмо о том, что необходимо ожидать. 24-го января назначили видеоверификацию, которую 28-го января я прошел. Сегодня 30-е января - счет по-прежнему заблокирован и деньги не выплачивают. О результатах верификации не сообщают, говорят "ожидайте". Я обратился к юристу и решили оформить эту жалобу на букмекера Леон. Прошу вас помочь.
Безосновательная
RUB
34 тыс.
Другое - 849 RUB Leonbets - 17 Января 2022
Когда пополнил игровой счет БК Леон деньги с писали с карты мир но на игровой счет не пришли в поддержку писал но они не хотят разбираться с моим вопросом пишут банк виноват в который ушли деньги
Безосновательная
RUB
849
Конфискация баланса - 7500 RUB Leonbets - 5 Января 2022
На моем счете минус 63 ты.руб.
Безосновательная
RUB
7.5 тыс.
Блокировка счета - 36000 UAH Leonbets - 8 Декабря 2021
08.11 у меня запросили повторную верификацию,после чего в течении 25 дней смотрели на мой паспорт, сказали нужно пройти видеовериф,на все вопросы я ответил уверенно, спустя неделю меня заблокировали По итогам звонка в рамках этой процедуры было принято решение об окончательной блокировке Вашего игрового счета. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 6.5 Условий и Положений БК Леон, с которыми Вы согласились при регистрации счета: 6.5: Мы вправе принять решение о закрытии счета пользователя при наличии подозрений в участии в Мошенничестве. Счет может быть закрыт до…
Безосновательная
UAH
36 тыс.
Блокировка счета - 9600 RUB Leonbets - 5 Декабря 2021
Здравствуйте, играла в леонбетс заводила деньги раз пять со своей карты(не пластик) всегда было в проигрыше,пока проигрывала и заводила деньги почему то не блокировали,а разрешали дальше.Сегодня выиграла и хотела вывести деньги на карту,попросили сделать верификацию, сделала отправила водительское удостоверение и лист с числом и словом Леон,потом скинула скрин со сбербанка,но они посчитали что я мошеник.
Безосновательная
RUB
9.6 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB Leonbets - 2 Декабря 2021
Букмекерская контора леонбетс незаконно заблокировал счет , причина якобы отказался добровольно пройди иденфикацию
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 38000 UAH Leonbets - 8 Ноября 2021
Зарегистрировался примерно полторы недели назад, сразу прошел верификацию, первое время выводы были долгие но в течении суток деньги уже были на карте. Сейчас же им потребовалось РОВНО 48 часов(регламент вывода),минута в минуту(уже это говорит о том что деньги выплачены не будут) , что бы отправить меня на повторную верификацию, скинул все что нужно - сказали ожидайте 30 дней. И я уверен, что если им нужно будет еще какие то фотки они запросят ровно минута в минуту на 30ый день Что бы такого не было я решил сразу обратится к вам за помощью
Безосновательная
UAH
38 тыс.
Конфискация баланса - 68000 RUB Leonbets - 6 Ноября 2021
Добрый день! Всю суть проблемы описывать не буду в конечном итоге после всех проверок счета и верификаций. БК решила заблокировать счет и удержать 15% от суммы размещенных депозитов в БК. При этом сумму они насчитали некорректно, при попытке вывести мои же ДС. Не идут н на контакт. Хотя сами же ссылаются на свои же правила и нарушают их. Итого сумма с учетом всех депозитов на счете была 80000 рублей, за минусом комиссий к выводу получается сумма 68000 в правилах нет оговорок последний депозит или нет. В правилах указано, с учетом всех размещенных ранее депозитов. Итого сумма к выводу с учетом…
Безосновательная
RUB
68 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт