Жалобы на Punch (2)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 66000 RUB Punch - 18 Апреля 2024
15 Апреля выиграл в Live-казино Evolution 70000 рублей. Спустя минут 5 баланс превратился в 10000 рублей без каких-либо моих действий. 60000 рублей было просто списано - причина неизвестна. Поддержка букмекера сказала, что видит мои ставки и нужно немного подождать - имеется задержка выигрыша, хотя на самом деле я видел 70000 рублей на балансе. Решил подождать 2 часа, продолжив играть. Сталкиваюсь с еще одной ситуацией - у провайдера ставка не засчиталась, а у букмекера баланс уменьшился на сумму ставки ( 6000 рублей). Хорошо, что в этот момент общался со службой поддержки и сделал скрин - так бы мне просто никто не…
Обрабатывается
RUB
66 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Punch - 12 Апреля 2024
Здравствуйте, заблокировали счет якобы по одной ( или всем) причине « 1) клиент совершил повторную регистрацию, то есть создал иные аккаунты (мультиаккаунтинг) путем обмана или предоставления заведомо недостоверных сведений о себе; 2) ставки делались группой зарегистрированных Клиентов по предварительному сговору, в том числе на взаимозависимые исходы, включая ставки на такие исходы в иных Букмекерских компаниях (вилочные ставки); 3) с одного устройства Клиента или устройств, имеющих один IP и/или MAC-адрес, были заключены две и более ставки разными Клиентами (мультиаккаунтинг).» Мульти аккаунты не создавал, живем в 3( я моя девушка и ее брат) все зарегались в бк, никакие вилки не делали общих…
Обрабатывается
RUB
22 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт