Жалобы на Марафон (11)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 49158 RUB Марафон - 14 Апреля 2024
Здравствуйте, 29 февраля 2024 года мне пришло письмо о запросе моих документов, я предоставила паспорт и банковский договор с Тиньков. В итоге мне через какое-то время отказали, заставили заказывать справку с Тинькова в бумажном варианте и также добавить свидетельство о рождении. Я не хотела предоставлять фотографию свидетельства, но они настояли и я это сделала, отправила все документы 5 апреля мне написали и запросили еще договор сотового оператора, я его уже давно выбросила года 3 назад при переезде, в итоге пришлось идти за 5 километров в салон YOTA и запрашивать договор, в итоге тоже отправила Жду до сих пор, прошло уже…
Обрабатывается
RUB
49.2 тыс.
Длительная верификация - 760000 RUB Марафон - 12 Апреля 2024
БК Марафон не выплачивает выигрыш несколько месяцев, отправил им две селфи с листком и цифрами, паспорт, всякие договора, банковские. прописки, оператора и так далее. Помогите, пожалуйста, в поддержке ничего не говорят конкретного
Обрабатывается
RUB
760 тыс.
Длительная верификация - 296191 RUB Марафон - 11 Апреля 2024
Была запрошена верификация счета, вывод заблокирован. Первые 2 запроса документов я выполнил (предоставил фото паспорта, свое фото, справку из банка с подтверждением адреса). Конкретный пример - запросили подтверждение адреса (изначальные требования к справке указал в конце этого сообщения). Предоставил справку из банка об открытии счета с указанием всех запрошенных данных (ФИО, дата выдачи, адрес проживания, печать банка и подпись сотрудника). Сначала предоставил официальную электронную справку от Тинькоф, но ее отказались принимать. Заказал в печатном виде, также от Тинькоф банка, и отправил фотографию в БК. Получил отказ по причине "в банковской справке строка с адресом должна содержать наименование (например: регистрацию по…
Обрабатывается
RUB
296.2 тыс.
Длительная верификация - 104600 RUB Марафон - 8 Апреля 2024
Два месяца проводят проверку документов, отправлено куча документов, последний документ отправлен 23 марта,с печатью и подписью сотрудника, ответ один,ждать, уверен что в очередной раз не устроит документ,прошу помочь
Обрабатывается
RUB
104.6 тыс.
Длительная верификация - 66000 RUB Марафон - 1 Апреля 2024
Здравствуйте. Ну у меня такая же ситуация как и у тысяч других. Выиграла. Урезали ставки до 20 рублей, заблокировали аккаунт на вывод . Верификация. Высылала документы неделю, то сфоткай к так, то сфоткайте эдак. Ок, все устроило. Новый этап квеста, а теперь пришлите нам договор с сотовым оператором. Где я живу салонов сотовой связи в принципе нет. Поехала, 50 км, тьфу же. Получила бумажку. Отправила. Марафонцы пишут, поздравляем, вы вышли на следующий уровень квеста, теперь давайте второй документ)) заграна у меня нет, прав нет, военника по полу тоже конечно нет. Свидетельство о рождении истлело уже ща давностью лет. Теперь мне…
Обрабатывается
RUB
66 тыс.
Длительная верификация - 10000 RUB Марафон - 31 Марта 2024
Уже вторая вариыикация за 5 мес,все время счет в блоке!!!!!повлияете на эту контору пожалуйста,!!!
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 15626 RUB Марафон - 31 Марта 2024
6 марта пришло письмо с просьбой отправить документы для верификации личности, в этот же день все отправил. Спустя 6 дней, 12 марта просят отослать другой тип документа и дополнительно селфи с листком, снова отправил все запрошенные фотки. 17 марта только отправили письмо "Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается". Вот уже 31 марта, прошло 19 дней как я отправил все запрошенные документы, результатов проверки никаких нет. Это уже ни в какие рамки не лезет, Бк просто незаконно ужерживает мои деньги. Сколько можно уже ждать? Прошу пожалуйста разобраться в проблеме и…
Обрабатывается
RUB
15.6 тыс.
Длительная верификация - 170000 RUB Марафон - 29 Марта 2024
Год назад начал проходить у них верификацию, по итогу не было второго документа на руках, на встречу не пошли, хотя были отосланы паспорт как основной документ, подтверждение адреса, 2 листка селфи с цифрами, а так же селфи с паспортом, по итогу спустя год предъявил им второй документ основной, запросили этот документ на просвет, отправил и его им, в итоге заблокировали личный кабинет, говоря стандартная процедура, верификация длинною в год, подготавливаю документы для подачи в суд, так же буду указывать что обращался во все инстанции, в том числе вашу, поэтому оформил эту жалобу, она необходима мне для подачи документов в суд,…
Обрабатывается
RUB
170 тыс.
Блокировка счета - 160000 RUB Марафон - 26 Марта 2024
За свои больше чем 40 прожитых лет я не испытывал ни к чему в этой жизни больше злости чем к этой букмекерской конторе. Ребята вcе началось месяца 3 назад когда я посмел вывести из этой БК больше чем туда пополнил. И тут закрыли вывод и запросили у меня документы. Работаю я на вахте в 50км от цивилизации и в 700км от дома, в итоге у меня попросили паспорт и документ подтверждающий адрес, я им скинул эти документы, прописка им не подошла нужен был договор об открытии счета или комплексного обслуживания в банке, я позвонил жене и она прислала мне этот…
Обрабатывается
RUB
160 тыс.
Длительная верификация - 66790 RUB Марафон - 25 Марта 2024
Попросили документы я им выслал. ( Для проверки достоверности предоставленных Вами сведений просим прислать почтой нотариально заверенные копии страниц 2, 3 и страницу с регистрацией Вашего паспорта, или лично прийти с оригиналом паспорта в офис букмекерской конторы по адресу: Москва, ул. Маленковская, д. 32, стр. 3. Офис работает с 10:00 до 17:00 по рабочим дням. ) от меня это 600км. что за развод. Мошенники не ставьте там свои деньги
Обрабатывается
RUB
66.8 тыс.
Длительная верификация - 17000 RUB Марафон - 22 Марта 2024
Прошел верефикацию которую они потребовали, даже в банк за документами с ходил, Потом как проверка прошла, они написали что проходит стандартная проверка ждите, я уже неделю жду
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт