Жалобы на Punch (12)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 2200 RUB Punch - 6 Марта 2024
Второй раз дали фрибет 1000 руб, отыграл его, выигрыш 2200, но ставку рассчитали с кф 1 и поэтому ничего не выплатили, это второй раз уже, первый раз на 4300 меня кинули! Поддержка пишет,что все верно рассчитали.!
Не удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Конфискация баланса - 4350 RUB Punch - 4 Марта 2024
Дали фрибет 1000руб, я его отыграл и выиграл 4350, пополнил баланс на 300 руб, стал выводить на ту же карту с которой пополнял баланс, а мне аннулировали ставку, и поддержка ответила, что все верно
Не удовлетворена
RUB
4.4 тыс.
Конфискация баланса - 9750 RUB Punch - 23 Февраля 2024
Проставил последнюю ставку 22.02.2024 в 21:56, она была выигранной и баланс составлял после нее 9750, я еще в момент того, пока шел матч уехал по делам. Возвращаюсь, смотрю баланс 0, открываю историю ставок, у меня стоят 2 события, 23.02.2024 00:50 на сумму 9750 рублей, по ней произведен cashout, сумма стала составлять 1657,6 рублей. Далее 23.02.2024 00:54 поставлены 1657,6 рублей и ставка проиграна. Самое интересное, что я находился еще в этот момент без связи и вход в бк не мог выполняться мной. На претензию и разговор с тех поддержкой о том, с какого ip это было сделано, каким образом и т.п.…
Не удовлетворена
RUB
9.8 тыс.
Длительная верификация - 57000 KZT Punch - 19 Февраля 2024
Здравствуйте не играйте на punch сайте решил закину 10 тысяч тенге поднял 57 тысяч тенге решил вывести есть видео заснято моих процедур далее было отмено 3 раза на 4 я не мог даже подавать заявку контора видно сразу людей кидает хорошо я мало закинул всего 10 тысяч далле пошел этап верификаций в 5-10 этапов не знаю остановилось на договоре с оператор зачем им нужен договор с оператором что то подозрительно это не нормальная букмекерская контора лучше играет на Олимпе или Пари матче и да я Обычный игрок новичок во всех бк нормальных достаточно сфоткать удостоверение паспорт и в редких случаях…
Не удовлетворена
KZT
57 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11000 RUB Punch - 18 Февраля 2024
Ставил на матч стримера Lens по дота2(ставка была на победу противников), пик противников был на 100% выигранные линии и победу, собственно так и произошло, в команде стримера никто специально не фидил, просто не победить таким пиком и по итогу команда стримера проиграла и каким-то чудом расчитали ставку как возврат!!!
Не удовлетворена
RUB
11 тыс.
Конфискация баланса - 1000 RUB Punch - 8 Февраля 2024
Здравствуйте. Во-первых, я понимаю, что сумма спора мизерная, но - Дело совсем не в сумме, а в том, что эта контора себе позволяет: Я зарегистрировалась наверное осенью 23-го года на панч. Сделала депозит, пару ставок и меня заблокировали. Запросили верификацию - я ее проходила по мере возможности (торопиться некуда, сумма в тысячу рублей для меня ничто), могла фотки два/три дня, неделю отправлять. Ну да ладно. Отправляю я им очередные фото, а они мне в ответ - верификация окончена, вы, говорят, очень долго отправляли фото и мы окончательно заблокировали ваш аккаунт с удержанием всех средств. Вот это поворот! Даже депозит не…
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 300000 RUB Punch - 6 Февраля 2024
Я пополнял и выводил с акаунта средства, но потом букмекер потребовал прохождения верификации для того чтобы вывести средства, я все отсылал что требовалось, потом промежуток времени остановился на одном из этапов, был в разъездах и не думал (да и не было времени) про эту верификацию, захожу на почту отправляю им то что они просили (ответил на последнее их старое смс), в ответ получаю ''букмекер имеет право без предварительного уведомления запретить доступ к акаунту и заблокировать счет и анулировать баланс'' , по причине того что верификация не была пройдена за 30 дней, они дали вывести небольшие средства, но как только баланс…
Не удовлетворена
RUB
300 тыс.
Длительная верификация - 130000 RUB Punch - 19 Января 2024
Я зарегестрировался на конторе Внес депозит в размере 30 000 рублей и начал играть. Играл честно и от своего имени! После того как на моем балансе уже было 130 000 рублей я решил вывести деньги, но у меня не получилось и было сказано , что мой аккаунт проходит процедуру верификации. В принципе я не удивился потому что знаю что это нормально для букмекеров и выполнял все их требования а именно предоставления паспорта, инн , счетов жкх, договора с мобильным оператором, в прочем я предоставил им ВСЕ о чем они меня просили. И после этого меня просто игнорируют уже больше месяца…
Не удовлетворена
RUB
130 тыс.
Длительная верификация - 10000 RUB Punch - 18 Января 2024
16 января Панчбет запросил у меня верификацию. Все нужные для них документы были отправленны, фотографии, карта с которой был депозит, выписка из банка, дальше сотрудники бк отвечают скриптами и не дают ответ на отправленные мною документы, до этого выводил все было окей, ставил исключительно на доту любую ставку могу обосновать в видеозвонке.
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 6666 RUB Punch - 11 Декабря 2023
Букмекер не собирается выплачивать деньги. Назначили верификацию. Я отправил им десяток-два разных фото: Паспорта на трех разных фонах и под тремя разными углами; селфи с паспортом на трех фонах и под тремя углами; селфи без паспорта на трех фонах и углами, кучу разной херни под фонами и углами, последнее было фото моей карты, с которой делал пополнение. Теперь хотят договор на эту карту. о том, что она принадлежит мне. На секундочку - у меня именная карта - на лицевой стороне написано мое имя и фамилия. Фамилия у меня редкая, и после того, как эти мошенники запросили договор на карту, я…
Не удовлетворена
RUB
6.7 тыс.
Длительная верификация - 6600 RUB Punch - 15 Ноября 2023
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам, потому что я больше не в силах тратить нервы на этого букмекера. Этот букмекер отказывается выплачивать мне честный выигрыш, прикрываясь бесконечными верификациями. Я отправил: фото паспорта, прописки, селфи с паспортом и листком с датой и надписью (переделал, потому что им не понравилось, что моя голова(не лицо) была не полностью в кадре), теперь запросили селфи с паспортом на фоне личного кабинета, да так, чтоб была видна дата и время. Сделать это невозможно - написал дату и время от руки, зашел на мобильную версию букмекера - сделал фото. Одновременно с этим запросили селфи с паспортом на фоне…
Не удовлетворена
RUB
6.6 тыс.
Блокировка счета - 101000 KZT Punch - 16 Сентября 2023
Добрый день, хочу оставить жалобу бк Панч, это не бк ,это котора воров , ни когда не играй те в ней, за пол года ставок выиграл немного , хотел вывести, сказали пройти верификацию, отсылал удостоверение личности с двух сторон, сам фотографировался с документам, фотографировался с бумажки с надписью для Панч, карту отсылал с которой проходило пополнение, квитанцию отсылал, потом ухал из города, они просят документы сотовой связи, я приехал попросил извинения что не отослал последний документ, сказал займусь этим вопросом сегодня, в ответ они пишут ваш аккаунт заблокирован ставки онулировали и согласно пункту 14.13 . Я не когда не отказывался…
Не удовлетворена
KZT
101 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт