Заблокировали и не выплатили 30 тысяч
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день , в конце ноября прошлого года мой аккаунт на бк зенит был резко заблокирован , я не имею представления по какой причине так как завел в тот день 40 тысяч и проиграл из них 10 тысяч. У меня личный кабинет вылетел и я более не мог в него зайти . Написал в поддержку, сказали блокировка на 60 дней , потом дадут ответ . В итоге после 60 дней написали что аккаунт заблокирован навсегда , вместе с депозитом . Дали ответ, что якобы весь депозит за все время я вывел , а то что осталось на счете (те 30 тысяч) это уже якобы не депозит а выигрыш. Написали что согласно пункту правил 5.15. И я остался без счета и без денег . Узнал о вас недавно, попробую обратится может поможете, переписку прилагаю, жду ответа, заранее спасибо , больше обратится некуда
Букмекер заблокировал игровой счет за нарушение правил(мультиаккаунтинг)
