Конфискация выигрыша

Не удовлетворена RUB 127.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день, активно заключать пари на своем аккаунте я начал с 14.03.2023, причем первые 5 пари подряд я проиграл, уже 07 апреля 2023 г сумма пари превысила 1 млн, и мне был присвоен вип статус, к 20 апреля я имел отрицательный баланс своих пари, и думал закончить игру после звонка менеджера из БК Лига ставок мне выдали промокод на отыгрыш суммы 200 тыс для получения фрибета на эту сумму, я принял решение продолжить заключать пари и пройдя в клубе БК Лига ставок м. Южная полную верификацию аккаунта получил возможность единоразового пополнения на сумму 600 тыс руб и продолжил игру через приложении которое установлено у меня на айфоне. 26 апреля я пополнил свой игровой кошелек и стал активно заключать пари, периодически мне согласно акций и правил выдавали фрибеты по 20, 30, и по 500 руб которые я проставлял с переменным успехом, но большинство моих пари стали выигрышными и баланс с каждым днем рос в сторону увеличения, 23 мая в 01:30 московского времени аккаунт был заблокирован, причем в игре еще было пари №718554365471 на сумму 1640 руб. сделанное в 00:27 на событие футбол Угловые Гамбия (мол) — Угловые Гондурас (мол) исход тотал меньше 11,5 за коэф 2.23 в итоге это пари тоже выиграло и на игровой счет должно было быть зачислено 3 657 руб 20 коп с учетом суммы ставки и тогда баланс игрового аккаунта составил 352 363 руб 98 копеек, 23 мая 2023 г мною было написано заявление в БК Лига ставок на разблокировку аккаунта и возврат полностью изъятого на тот момент денежного баланса. Причем после блокировки аккаунта еще 23 мая в 01:30 максимальная сумма пари стала всего 300 руб, разблокировка аккаунта была 29 мая 2023 года причем денежные средства были зачислены в сумме 225 273 руб 98 копеек, что меньше на 127 090 руб, ранее выданные фрибеты 11 шт каждый на сумму 500 руб были возвращены но проставить их не было возможности так как ставка ограничена 100 руб, так как вип аккаунт еще действовал накопленные ранее лиги вернули, причем в сообщении от БК Лига ставок прямо утверждалось что если вы не выводите средства до конца месяца лиги будут обменяны на фрибет в соотношении 1/2, лиг у меня было 12 967, но никакого фрибета 01 июня я не получил. Запрос в службу поддержки в чат на предмет изъятого баланса ничего не прояснил так как на финансовые вопросы по интернету БК Лига ставок не отвечает, я позвонил 05 июня в 16:11 московского времени в БК Лига ставок  и некий Роман мне сообщил что аккаунт заблокирован и более принимать от меня ставки БК Лига ставок не будет, а баланс изъят за групповые ставки и сговор, но никаких доказательств этой озвученной чепухи не предоставил. Ни в каком сговоре я не участвовал и все ставки делал лично со своего смартфона. Запись разговора я имею. так же букмекер зачем то изъял из аккаунта всю историю моих пари, но всю историю пари и всю историю пополнения и вывода средств через ЦУПИС я имею, так как сделал фиксацию с номерами, датами, числами и временем, исходами и суммами. Прошу Вашего содействия в мирном урегулировании конфликта с букмекером как минимум по возврату баланса на сумму 127 090 руб, так как я изучил политику рейтинга букмекеров в отношении игроков и изъятия у них фрибетов, порезки лимитов вип игрокам что не позволяет отыграть необходимый баланс для подтверждения статуса. Спасибо

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Всего: 2010 жалоб на Лига Ставок (485/925/9/591)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт