Длительная верификация (1313)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 982828.09 RUB Лига Ставок - 20 Апреля 2024
Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении возникшей проблемы с выводом средств с моего аккаунта в букмекерской конторе "Лига Ставок". 16 апреля 2024 года я успешно прошел верификацию аккаунта, предоставив все необходимые документы и подтвердив личность. С тех пор я активно участвовал в играх, пополнял баланс и имел как выигрыши, так и проигрыши. Однако, недавно мне было сообщено о временном запрете на вывод средств из-за проверки "идентификации личности" (хотя в ходе игры и тогда, когда я проигрывал очень большие суммы, никаких проблем с системой не было) и тем более с верификацией, так как я ее…
Обрабатывается
RUB
982.8 тыс.
Длительная верификация - 289000 RUB Фонбет - 20 Апреля 2024
БК фонбет заблокировали мой аккаунт, ссылаясь на верификацию. Все необходимые документы,которые они попросили я им отправила. Позвонили по видео,поговорили. Потом написали,что верификация не может быть завершена так как во время звонка мне подсказывали третие лица,чего на самом деле не было. Во время видеозвонка я им предложила развернуть свою камеру,дабы они смогли посмотреть обстановку вокруг меня и убедиться,что никого рядом нет,они отказались. Это все продолжается уже два месяца. Два месяца не могу уже вывести деньги. Очень прошу Вас помочь в данной ситуации .
Обрабатывается
RUB
289 тыс.
Длительная верификация - 66656 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Прошу помочь в решение вопроса блокировки аккаунта. Имею верифицированный аккаунт в БК Леон с 2018г почту номер никогда не менял . Играю у них крайне редко из скудной линии и не возможности играть в лайв . В 2021 уже проходил вторую верификацию , первую проходил при регистрации. Максимально все кошельки имеют статус проверенных цупис , киви профессиональный , Яндекс кошелек. 29 марта завел депозит разными траншами около 25т играл восновном на тотал меньше наиграл около 68т прилетает запрос документов потом верификацию по видео !!! Внимание данные не менял, все максимально подтверждено все предоставил рассказал . На данный момент счет до…
Обрабатывается
RUB
66.7 тыс.
Длительная верификация - 5000 RUB Leonbets - 19 Апреля 2024
Сделал депозит на 10000 тысяч, через Спб, дали номер. Закинул через нее, три дня не поступал депозит, на через трое суток зачислили, поиграл, решил вывести и вкрификация. Отправил выписку с банка, не подходит, якобы в выписке не указан что леону отправил. Ужас, что за сервис . Номер счета 73741930
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 8000 RUB Pin-up bet - 19 Апреля 2024
Не дает пройти верификацию, пишет что фото в паспорте не совпадает с моим фото. Соответственно не могу вывести деньги. В службе поддержки игнорируют несколько дней.
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 100000 RUB BetBoom - 19 Апреля 2024
После того как несколько раз сыграли ставки, сумму ставки срезали до 10 рублей, выплачивать баланс сказали что смогут после верификации, все документы сфотографировал и отправил, просили 5 фотографий и банковской карты и личного кабинета и паспорта и селфи и все вместе, даже договор с мобильным оператором на зарегистрированный номер. Представил все в течение часа. Взяли на процедуру верификации 5 рабочих дней! По истечении написали что не получилось у них проверить документы, загрузите еще раз! И еще раз подождите 5 дней. Это все при том что при выплате счет все равно будет минусовым
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Длительная верификация - 211480 RUB BetBoom - 19 Апреля 2024
Случайно пропустил звонок 1-раз ,написал в поддержку перезвонили через неделю (ответил но мессенджер залагал сразу скинулось) Начал писать сразу же в поддержку ,отвечают шаблонами (ожидайте звонка). Жду уже месяц что делать?
Обрабатывается
RUB
211.5 тыс.
Длительная верификация - 67000 RUB Винлайн - 19 Апреля 2024
05.04.2024г завел в winline 50000₽ сделал несколько десятков ставок в лайв. Выйграл 17000₽, счет заблокировали. Вывести не могу, просят пройти верификацию. Прохожу верификацию, уже третью неделю, каждый день дают новое задание (прислать тот или иной документ в самых нестандартных видах). Выглядит уже как травля.
Обрабатывается
RUB
67 тыс.
Длительная верификация - 208359 RUB BetBoom - 18 Апреля 2024
Здравствуйте, столкнулся с проблемой при выводе на свою банковскую карту, betboom запросил подтверждение личности 9 марта. Я предоставил запрашиваемые документы и фотографии и их проверили, после чего мне был назначен видеозвонок, которого я не могу дождаться уже с 14 марта, на протяжении этого времени я им писал в чат, каждый раз обещали что свяжутся со мной в рабочее время, и говорили что я в очереди, но позвонили мне за этот месяц всего один раз, пока я был на работе, складывается ощущения что все мои просьбы они просто напросто игнорируют, прошу помогите мне!
Обрабатывается
RUB
208.4 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2024
Здравствуйте, месяц назад отправили счет на верефикацию. Все что им нужно было я отправил. Мелбет требует выписку по карте, где видно какая транзакции происходили по СБП. я им предоставил выписку по счету, где это все видно. Как мне объяснили в банке, выписку делают только по счету, счет привязан к моей карте, это все видно в документах которые я им отправил.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 698352 RUB Pari - 18 Апреля 2024
8.04 пополни счет на 150 тысяч,выиграл 698352,запросили повторную верификацию в чате,отправил документы,сказали ждать 7 рабочих дней,после ожидания написали,что нужно приехать в ППС в Москву,я собрался с другого города и приехал. После посещения ППС сказали ждать 30 дней. Решите ситуацию,происходит беспредел и оттягивание выигрыша от меня
Обрабатывается
RUB
698.4 тыс.
Длительная верификация - 20550 RUB Pari - 18 Апреля 2024
Зарегестрировался в пари, получил фрибет, сильно не разбираясь в ставках получилось выиграть. Мне прислали акцию пополни на 500р получи 1000 фрибетов. Вот я и пытаюсь вывести средства и меня блокируют. Сделал запрос, отправил сумарно 15 фото!!! И все еще тишина 7 дней.
Безосновательная
RUB
20.6 тыс.
Длительная верификация - 7650 RUB Mostbet - 18 Апреля 2024
Здравствуйте! 17 апреля 2024 года заморозили аккаунт по непонятной причине. С нового браузера или телефона я не заходил. Ставлю почти всегда в одно и то же время. Какая там может быть подозрительная активность я без понятия... В последнее время имел много проигрышных ставок. Но как только я поставил 500р (всего лишь) на большой коэффициент (кф 5.5) и он сыграл (повезло), мне сразу же прилетела верификация... До этого было все нормально, деньги выводили быстро. Сразу же утром написал им на почту, которую они указали и отправил все документы, которые им были нужны. На следующий день мне ответили (цитирую): "Уведомляем Вас, что…
Обрабатывается
RUB
7.7 тыс.
Длительная верификация - 1400000 RUB Мелбет - 18 Апреля 2024
Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекеров! Пользуясь случаем хочу еще раз вас поблагодарить за то что несколько лет назад помогли мне решить вопрос с букмекерской конторой в мою пользу. Компания мелбет начала проверку моего счета 8 апреля. Ставил по крупному. На балансе около 1400000 рублей, однако несмотря на это, по итогу всех ставок которые я совершил в данной конторе я все равно оказался в минусе. На следующий день был выслан солидный пакет документов на электронную почту: паспорт фото, паспорт на просвет, паспорт с лицом у монитора и письмом от мелбета, бумага от МТС где есть все признаки того что номер принадлежит мне,…
Обрабатывается
RUB
1.4 млн.
Длительная верификация - 129440 RUB BetBoom - 17 Апреля 2024
здравствуйте, вы можете мне объяснить что происходит? я жду сутками их звонка, мне нужны эти деньги, но они специально растягивают, не понимаю, что они такое грандиозное строят, что не могут позвонить и вернуть мне деньги? я заказываю звонок в 9 утра по мск и просто жду до 18 часов, даже намека нет на их звонок, как долго это будет продолжаться? у меня ребенок, мне за ним следить надо, а не 9 часов в сутки смотреть в экран в ожидании чуда
Обрабатывается
RUB
129.4 тыс.
Длительная верификация - 32486 RUB BetBoom - 17 Апреля 2024
Пришел запрос на прохождение верификации, после чего мной был отправлен ряд запрашиваемых фото. Далее пришло сообщение что необходимо пройти видеоверификацию. Дата и время согласована не была, в результате мне позвонили на следующий день в неудобное мне время, когда я был на работе. После чего звонил несколько раз на горячую линию, где каждый раз отвечали что необходимо ждать в порядке очереди. Звонок от бетбум был 05.03.2024, то есть полтора месяца я не могу уже пройти верификацию и соответственно продолжить игру или хотя бы вывести деньги со счета. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
Обрабатывается
RUB
32.5 тыс.
Длительная верификация - 234396.87 KZT 1win - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. В связи с долгим выводом обратился в онлайн чат 1win, в чате сказали написать на почту службы безопасности. Написал, запросили фото паспорта, лицо с паспортом, фото карты и тд. На данный момент отправил все запрошенные фото. Правила не нарушал. Прошу Рейтинг Букмекеров помочь в решении этого вопроса. Спасибо!
Обрабатывается
KZT
234.4 тыс.
Длительная верификация - 19085.44 RUB Зенит - 17 Апреля 2024
У букмекера неожиданно возникла проблема с верификацией и он неоднократно требует отправку одних и тех же документов
Обрабатывается
RUB
19.1 тыс.
Длительная верификация - 407000 RUB Pari - 17 Апреля 2024
Зарегистрировалась в букмекерской конторе Pari, завела деньги на счет, при первой попытке вывести деньги со счета, мне отказали и попросили пройти видеоверификацию. Со мной связались сотрудники по видео и следом после нашего общения мне заблокировали аккаунт, и попросили отправить фото паспорта и лист с надписью где указана моя фамилия и число, после отправки всех документов, мне написали что верификация будет проведена в течении 7 дней. Аккаунт заморозили, ставить я не могу больше, вывести деньги естественно тоже.
Безосновательная
RUB
407 тыс.
Длительная верификация - 14783 RUB Балтбет - 16 Апреля 2024
мне был закрыт вывод средств и максимум по ставкам стал 1 рубль, играл корректно — без вилок, послеголов и прочего. После нескольких дней переписки со службой поддержки мне наконец-то ответили, что мне назначена видеоконферения через Skype на 16/04 На видеоконференции показал паспорт, на все вопросы ответил, после чего мне было предложено выслать выписку из банка, где отображались бы пополнения аккаунта, что тут же было сделано. После этого на почту пришло письмо, что срок рассмотрения выписки составляет ОТ 14 дней. Соответственно, контора не ограничивает максимальные сроки прохождения верификации, и «ОТ 14 дней» может продолжаться сколь угодно долго. Прошу посодействовать с выводом…
Безосновательная
RUB
14.8 тыс.
Длительная верификация - 23000 RUB Мелбет - 16 Апреля 2024
Данный букмекер после двух выигрышных ставок заблокировал счет с 23 000 рублями, Верефикация проходит с 13.02 по сегодняшний день. Предоставлял документы несколько раз, на что отвечал однотипное сообщение без объяснений что либо делать. Прошу вас помочь мне с выводом хотя бы моего депозита, выигрышные деньги пускай себе оставят
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 46468.8 RUB Леон - 16 Апреля 2024
Поиграл всего пару дней, далее ради эксперимента решил вывести на карту 300 руб, выводили более суток, я уже заподозрил неладное. Далее продолжил ставить и получил заморозку счета: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены." Пока не получил инструкций по дальнейшей верификации, сообщения на mail не приходили. Надеюсь теперь, что не повесят безосновательно мультиаккаунтинг либо передачу счета третьим лицам, ведь аккаунт оформлял я и совершал ставки исключительно я, никто другой…
Обрабатывается
RUB
46.5 тыс.
Длительная верификация - 67700 RUB Марафон - 15 Апреля 2024
Здравствуйте скинула последний документ 6 ареля последнюю бумажку досихпор не могут проверить Надеюсь решится этот вопрос!
Безосновательная
RUB
67.7 тыс.
Длительная верификация - 24665 RUB Винлайн - 15 Апреля 2024
Длительное время пользуюсь данным букмекером. При регистрации пройдена верификация посредством видео звонка. Аккаунт привязан к ЦУПИСУ. Две недели назад послед ряда побед в ставках, пришел запрос на верификацию, при этом к тому моменту мною еще даже не предпринимались попытки вывода средств со счета. Далее я стал проходить верификацию, где в первую очередь мне позвонили на по видео и я предоставил паспорт и именную карту. Далее начались запросы документов с договором сотового оператора с печатью, которые я с горем пополам сделал, так как не было у меня этого договора и сим карта куплена зарегистрирована давно. Далее снова запросы на фото паспорта…
Обрабатывается
RUB
24.7 тыс.
Длительная верификация - 164 RUB Mostbet - 15 Апреля 2024
Уже оставлял одну жалобу на эту БК Аккаунт вновь заблокировали второй раз, как только на нем скопился приличный баланс (164.000руб) . Назначали ПОВТОРНУЮ верификацию и переносили ее несколько раз по их же вине. По итогу отписали "Срок проверки учетной записи определяется букмекерской компанией самостоятельно" . ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ? То есть они назначают сами себе НЕОГРАНИЧЕННЫЕ сроки заморозки аккаунта. Это ли не мошенничество? Так как контора незаконная в РФ, то судиться с ними бесполезно. Но зато есть все скриншоты как аккаунта, так и переписки с ними сохранены. Чего советую и вам, оказавшись в подобной ситуации - подавать запрос на чарджбэк…
Обрабатывается
RUB
164
Длительная верификация - 372781.46 RUB Зенит - 14 Апреля 2024
Мой номер счета: 1411014 23.03.2014 я запросил вывод средств в данной БК, букмекер заблокировал мне вывод средств на 60 дней до 23.05.2024. До этого я проходил верификацию (сфоторафировал и прислал сначала фотографию паспорта, после карту, далее у меня запросили фото на фоне монитора с открытой вкладкой в браузере, что лицевой счет принадлежит мне). Прошу Вас помочь мне посодействовать в выплате законного выигрыша, ибо БК "Зенит" оставил меня совсем без средств на существование и ссылается на 60-дневный срок проверки моего игрового аккаунта без основательных на то причин, готов пройти дополнительные видеоверификации, ответить на все вопросы и предоставить все документы. Задержание выплаты…
Обрабатывается
RUB
372.8 тыс.
Длительная верификация - 49158 RUB Марафон - 14 Апреля 2024
Здравствуйте, 29 февраля 2024 года мне пришло письмо о запросе моих документов, я предоставила паспорт и банковский договор с Тиньков. В итоге мне через какое-то время отказали, заставили заказывать справку с Тинькова в бумажном варианте и также добавить свидетельство о рождении. Я не хотела предоставлять фотографию свидетельства, но они настояли и я это сделала, отправила все документы 5 апреля мне написали и запросили еще договор сотового оператора, я его уже давно выбросила года 3 назад при переезде, в итоге пришлось идти за 5 километров в салон YOTA и запрашивать договор, в итоге тоже отправила Жду до сих пор, прошло уже…
Обрабатывается
RUB
49.2 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт