Жалобы на Фан Спорт (195)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 1 USD Фан Спорт - 18 Июля 2023
Время заморозки топ матча от 50%. Это не нормально. Так же линия заморожена в 50% случаев если фаворит проигрывает и открывается только когда(условно) кф упадет с 4 до 1.5-1.7 это может быть 15-20 минут. В общем не рекомендую этот бук крайне сильно.
Безосновательная
USD
1
Длительная верификация - 1000 UAH Фан Спорт - 10 Июня 2023
Трепят нервы какими то квитанциями или свидетельство о рождении,собираются кидать порядочных игроков
Не удовлетворена
UAH
1 тыс.
Длительная верификация - 305000 UAH Фан Спорт - 2 Мая 2023
Длительная верификация с 15.04.23 г. Пополнил счет на 171 000 гривен, сейчас на балансе 305 000 гривен, мои деньги не отдают, постоянно придумывают поводы и запрашивают новые документы. Сейчас придумали видео-конференцию на русском языке через скайп и только через компьютер/ноутбук, хотя букмекер украинский и я сам из Украины. Чего дальше ждать, я не знаю и переживаю за сохранность своих денег. Прошу помочь с выводом денег. "Вам необходимо будет ответить на ряд вопросов. Обязательно при себе иметь паспорт. Наш skype — riskmanagement.fan sport Видеоконференции проводятся ежедневно с 14:00 до 20:00 (Время Московское). Для видеоконференции необходимо использовать стационарный компьютер с устойчивым интернет-соединением.…
Не удовлетворена
UAH
305 тыс.
Служба поддержки - 18600 UAH Фан Спорт - 15 Ноября 2022
Добрый день. Играл на конторе фанспорт. Получилось выиграть немного. При выводе средств попросили отправить документы им на почту. Отправлял фото паспорта раз 6, после этого запросили верифицировать несуществующую карту, сапорт говорит, что депозиты были с трех карт, но на самом деле депозиты и выводы были с одной моей настоящей карты. Могу подтвердить каждый депозит чеком из банка. Прошу помочь!!! Служба поддержки на почте игнорирует меня, когда я говорю, что карт у меня запрашиваемых нет и что делались депозиты с одной карты! Застряла не маленькая сумма денег, надеюсь на помощь, спасибо!
Удовлетворена
UAH
18.6 тыс.
Конфискация баланса - 31000 UAH Фан Спорт - 7 Ноября 2022
Зарегистрировался. Начал делать ставки. Ну и как говорится поперло. Скрин прикрепил. Экспресс по линии на 2000 с коэф. 8 сыграл. Ну и теннис настольный по живой что то сыграло что то нет. В итоге блок аккаунта. Верефикация. Ну и естественно ты мошенник,. Что вы несете в той службе поддержки или безопасности. Ну какие нарушения??? Какое мошенничество? Я готов вам дать 10000 уе, если вы мне докажите, что я что то нарушил или что есть ваша любимая отмазка мультиаккаутинга. Почему нельзя честно выплатить выигрыш??? Зачем врать и придумывать повод не платить??? Вы такие мелочные???
Не удовлетворена
UAH
31 тыс.
Задержка выплаты - 212 BYN Фан Спорт - 20 Сентября 2022
Был заблокирован вывод средст, попросили предоставить документы а именно фото паспорта на электронную почту службу безопасности [email protected], я выслал им все документы , сказали ожидать 72 часа , через 72 часа мне конечно же никто не ответил ,я опять написал в чат оператору , он попросил прикрепить фото моего кошелька Skrill, я все сделал и опять ожидал 72 часа , как вы понимаете ответа я не дождался , написал оператору сново, он мне сказал что я должен выслать все те же документы только не со своей iCloud почты ( эта почта привязана к аккаунту а так же к скрилу), а…
Не удовлетворена
BYN
212
Неправильно рассчитанная ставка - 5994 UAH Фан Спорт - 13 Августа 2022
Доброго дня 5.08.2022р я зробив ставку в букмекерській конторі Фан Спорт одинар номер 28721504093 1800грн з коефіцієнтом 3.33 Айнтрахт Франкфурт : Баварія Мюнхен ставка П 2 з 10:00 по 24:59хв гол був забитий на 10:00 так як вказано на офіційному сайті який проводить турнір і який прописаний в п 21 Фан Спорт як основне джерело інформації згідно з яким розраховуються ставки згідно п 10.1 правил Фан Спорт я надав докази а саме посилання на офіційний сайт який проводить турнір bundesliga.de . https://www.bundesliga.com/de/bundesliga/spieltag/2022-2023/1/eintracht-frankfurt-vs-fc-bayern-muenchen/liveticker де вказано що гол забито на 11 хв і скрін відео де видно що гол забитий на 11…
Безосновательная
UAH
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3081 UAH Фан Спорт - 30 Июля 2022
Доброго дня 26.07.2022року о 21:51 я зробив ставку на матч чемпіонату Ісландії Перший дивізіон одинар номер 28512324107 ставка тотал 0.5 з 30 хв по 39:59хв 1300 грн на коефіцієнт 2.37 гол був забитий на 40 хв прощо пише офіційний сайт який проводить турнір і який вписаний як основне джерело інформації згідно якого розраховується ставка згідно п 21 правил фан спорт і пункту 10.1 правил фан спорт але букмекерська контора розрахувала мені ставку як програшну я надав посилання на цей сайт який є прописаний в правилах фан спорту в чат підтримку фан спорт з звітом матчу де прописано що гол забитий…
Удовлетворена
UAH
3.1 тыс.
Блокировка счета - 307.3 USD Фан Спорт - 13 Июля 2022
Здравствуйте! Пишу эту жалобу вся в ярости. Прошла верификацию на фанспорт, отправила все нужные документы, приходит ответ о прекрощенте сотрудничество не приводя конкретных фактов, только стандартные слова, мол мы так решили. Как решили, на каких оснаваниях, привидите хоть один конкретный факт. Когда я проигрвюывала зачем не потребывали верификацию и блокировку счета? Чуть маленький выигрыш и ты становишься мошенником, орбитражником и.т.п. Пожалуйста помогите решить эту проблему, я разведенная женщина и эти деньги я трачу не на свой раскошь, а на лекарство. Надеюсь я буду услышана.
Безосновательная
USD
307.3
Конфискация баланса - 6000 UAH Фан Спорт - 3 Июня 2022
Контора украла деньги! Некоторые ставки рассчитали с коэфф 1 если вы не хотели принимать ставку не стоило давать не в линию! А теперь у них видите ли претензии начались, когда я деньги проигрывал все было нормально, а когда выиграл сразу проблемы, конченная контора это еще мягко сказано.
Не удовлетворена
UAH
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 UAH Фан Спорт - 18 Апреля 2022
Поставил на тотал 0,5 больше в матче Унион Сент-Жиллуаз - Беерскот-Вилрейк. Матч был прерван на 81 минуте из-за беспорядков и мне рассчитали ставку, как 0:0 (счет на момент остановки). Через 5 дней засчитали техническое поражение 5:0 букмекер отказывается делать перерасчет. В службе поддержке ответили следующее: Ставка рассчитывается по видеотрансляции. Для перерасчета ставки укажите время когда был гол. Это вообще как???)
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Конфискация баланса - 450 USD Фан Спорт - 18 Апреля 2022
При попытке вывести средства со счета: 407170573 появилось уведомление о том,что нужно обратиться в Службу безопасности. Обратился,назначили дополнительную верификацию и понеслась....для того,что бы просто угодить службе безопасности с форматом/разрешением/ракурсом, было сделано и отправлено около 15ти фото паспорта на разных фонах/форматах/освящениях,далее попросили фото с паспортом на фоне переписки-без проблем,делаю,отсылаю.Далее спросили знаю я каким-то непонятных людей или нет,ну да ладно,отвечаю что нет. Почти сутки они "проверяют отправленные мной данные" и каким же было мое удивление,когда приходит ответ что я Мошенник и после Тщательного Расследования,компания решила заблокировать мой счет. Захожу в приложение и вижу,что максимальная ставка на любое из событий составляет 0.001 млтц…
Безосновательная
USD
450
Неправильно рассчитанная ставка - 7128 UAH Фан Спорт - 5 Февраля 2022
Эта контора внаглую своровала деньги! Расчитали ставки, а потом когда я запросил вывод то они анулировали мои ставки и ни чем это не аргументуют! В поддержке сказали что я ставил на событие которое произошло! Но как это возможно? Я сижу в зале и смотрю игру, вижу игрок выходит один на один и я ставлю что он забьет гол, он забивает, мне расчитываю ставку как выграшную, но когда я так выиграл 4 раза то они просто анулировали мои ставки((( Это воры самые настоящие! Разве у меня нет права ставить на события сидя на матче? Они пошли еще дальше, в одной ставке…
Не удовлетворена
UAH
7.1 тыс.
Задержка выплаты - 1460000 UAH Фан Спорт - 21 Января 2022
С Фан Спорта не могу вывести деньги уже почти 3 месяца. Вначале писали подождать 72 часа, потом еще сутки, потом просто "ждите". Сейчас вообще не отвечают на мои запросы.
Не удовлетворена
UAH
1.5 млн.
Другое - 2000 USD Фан Спорт - 19 Января 2022
Мошейники используют скриптовый софт
Не удовлетворена
USD
2 тыс.
Блокировка счета - 10000 UAH Фан Спорт - 18 Декабря 2021
Здравствуйте ребята ситуация следующая . Зарегистрировался я по рекомендации друга на сайте фан спорт . При регистрации просто указал отфонаря имя и фамилию так как думал просто формальность , банковские карты у меня все visa а сайт принимал MasterCard поэтому с другом договорились пополнить через его карту . Сделали пополнение на 1000 грн для дальнейших ставок и выиграли больше 10 тыс грн . После чего попытались вывести и получили сообщение вывод не возможен обратитесь в службу безопасности ч на след день аккаунт был заблокирован . Написал я в службу поддержки попросили фото паспорта и выписки ,второе запросили фото карты друга…
Безосновательная
UAH
10 тыс.
Задержка выплаты - 9700 RUB Фан Спорт - 14 Декабря 2021
Прошел кучу верефикации, вывод одобрили, прошло 10 часов, поддержка завтраками кормит, то одобрени то нет, бред, решите пожалуйста эту проблему
Удовлетворена
RUB
9.7 тыс.
Конфискация баланса - 1300 BYN Фан Спорт - 7 Декабря 2021
Аннулировали все мои ставки.украли с баланса 1300 белорусских рублей.все фотографии и верификации а им сделала.мошенники одним словом.не ведитесь на бонусы.
Безосновательная
BYN
1.3 тыс.
Конфискация баланса - 7400 USD Фан Спорт - 4 Декабря 2021
Выиграл в БК 7400$, никаких программ, вилок и т.д. не играл. Все честно заработано на предлагаемых пари. Далее пошла верификация, 10-15различных запросов-документов от паспорта и селфи до военных билетов и вод.прав. Все пройдено и все было отослано. Далее конечно же последовала стандартная формулировка "вы мошенник, мы прекращаем с вами сотрудничество". Написали, что я могу забрать сумму депозита. Я поставил ее на вывод, но и тут сделали отмену и убрали вообще способы вывода. Прошу как-то повлиять на сотрудников данной БК, т.к. уже чистой воды мошеничество и кража с их стороны происходит. Мало того что украли честно заработанные деньги, так еще не…
Безосновательная
USD
7.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 190 UAH Фан Спорт - 22 Ноября 2021
Поставил 2 ставки в лайве на футбол на чемпионат Индонезии.Они сыграли обе.Есть результаты у них на сайте и на всех сайтах.Я получаю на счет по ставкам возврат и возврат мне аргументирют тем что я должен предоставить видеозапись матча.Повторюсь--результат у них на сайте в разделе результаты есть.Прилагаю скриншоты к событию.
Безосновательная
UAH
190
Конфискация баланса - 1000 UAH Фан Спорт - 13 Ноября 2021
Здравствуйте Проблема вот в чем Играл в конторе фан-спорт ,сливал не мало,но верефикацию не просили,ладно Но как только я выйграл с 1000 грн 5700 и запросил на вывод,потребовали пройти вереификацию ,а после верификации обнулили баланс,мол я ставил на договорные матчи,так я и сливал в тот вечер,но это не обнулили тут контора в +. вышла)Прошу вернуть мой депозит 100 грн и разойтись по хорошему
Удовлетворена
UAH
1 тыс.
Задержка выплаты - 600 BYN Фан Спорт - 7 Ноября 2021
Здравствуйте! Сделал два вывода , один на 600 рублей ! Второй на 60 рублей. Как можно догадаться , пришел только второй! Денег на аккаунт нету ! Пишет перевод одобрен и выполнен! А на кошельке ничего нету! Помогите вернуть мои 600 рублей пожалуйста!
Безосновательная
BYN
600
Задержка выплаты - 363 BYN Фан Спорт - 28 Октября 2021
28.10.21 Была попытка вывести сумму со чета. 2 попытки с исходом "Отказ оператора. (Ошибка проведения платежа)" Служба поддержки порекомендовала следовать алгоритму "Раз в день давать запрос на вывод" Еще 2 раза с тем же исходом "Ошибка оператора.." попытался вывести Буду признателен, сотрудникам сайта если разберутся в данном конфузе! Заранее благодарен
Удовлетворена
BYN
363
Конфискация баланса - 8000 UAH Фан Спорт - 30 Сентября 2021
Здраствуйте,мой номер счета 332712827. Хуже и наглее конторы я не видела никогда.Я делаю ставки обычно на коефициенты больше 2. Зарегистрировалась я сдесь.Сделала несколько ставок.Те ставки которые проиграли мне, посчитали как проигрыш.А те которые выиграли дали возврат.По телефону сказали что мол я ставила на уже заранее известный результат.Во-первых если я такой провидец и знаю зарание результат,то зачем на проигрыш ставила? А во вторых я ставила на волейбол минусовые форы, Нельзя знать будет результат миносовый или нет до последнего очка в сете.То есть я должна была ставить только в конце сета при розыгрыше последнего очка.Что не являеться правдой,так как можно даже по…
Безосновательная
UAH
8 тыс.
Блокировка счета - 16750 UAH Фан Спорт - 24 Августа 2021
Несколько месяцев назад впервые зарегистрировался на данном сайте, начал играть с переменным успехом, после чего зашло несколько ставок вподряд и мне было отказано при выводе средств. Начали запрашивать документы 11ого августа (паспорт,селфи с паспортом, выписку по карте, квитанцию оплаты коммуналки, ИИН, военный билет, селфи с листочком где написан, указанный службой безопасности код и дата) которые я успешно предоставляю раз за разом, проверка продолжалась до сегодняшнего дня. Сегодня пришел такой ответ: Здравствуйте. Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия…
Не удовлетворена
UAH
16.8 тыс.
Задержка выплаты - 5000 UAH Фан Спорт - 21 Августа 2021
Добрый день! Играю на Фан Спорт чуть меньше 2х лет, когда в большенстве случаев проигрывал то все было нормально. Что то заводил, что то иногда выводил. Потом уже начал стараться более дисциплинировано ставать, обдумано. Всегда в лайве на тоталы в матче, тайме, четверти. Когда получалось немного что то выигрывать и выводить то мне оперативно уменьшали коэффициенты, и доходило до уже смешных на ТБ 1.7 и ТМ 1.7 Сначала футбол, потом и баскетбол. Понятно что при таких коэффициентах уже не возможно ставить. И вот при последнем запросе на вывод средств назначили верификацию, хотя у меня там и не так много было…
Безосновательная
UAH
5 тыс.
Служба поддержки - 7324 UAH Фан Спорт - 5 Августа 2021
Сапорт просит скриншоты кабинета моего из платежной системы скрил. Просит конкретные вкладки заскринить. При этом в моем кабинете таких вкладок нет. Я заходил и с телефона , и с приложения , и с компьютера. И нигде таких вкладок нет. Я высылал сапорту все скрины своего скрила , где было видно что таких вкладок там в природе нет. Может у них старая версия скрила , может он по странам отличается интерфейсом , я не знаю. Но эти уроды просто хамят и ничего не хотят слышать
Удовлетворена
UAH
7.3 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт