Жалобы на Liga Stavok (181)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 6000 RUB Liga Stavok - 1 Декабря 2019
Вип клиент. Подключена акция возврат уже несколько лет. Получаешь 5-10% от проигранных средств за месяц первого числ следующего месяца до 13-00 обычно. В августе порезали лимиты - ну ладно, имеют право согласно правилам. В ноябре проиграл крупную сумму даже на этих лимитах. И тут же первого числа мне отключают эту акцию. Без предупреждения по почте или на сайте или по телефону. Узнал сам позвонив в контору. Задаю вопрос - акция в ноябре действовала(с ваших слов отключили первого декабря и перестала действовать в декабре) Так где начисления за ноябрь? За декабрь я не претендую. Получаю ответ одно и то же "акция…
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Liga Stavok - 16 Октября 2019
БК лига ставок заблокировала мой счет сославшись на пункт 4.13 Договора на участие в играх и пари: "При внесении денежных средств с использованием банковских карт Платежных систем «Visa», «MasterCard», «Diners Club», «JCB» устанавливается правомерность использования Клиентом соответствующей карты." И в связи с этим пунктом попросили прислать фото моей банковской карточки и паспорта в финансовую службу. После того, как я отправил требуемые фото, они вместо разблокировки моего счета прислали мне письмо с новыми требованиями. С целью дополнительной проверки регистрационных данных и идентификации меня как владельца счета потребовали прислать свое фото с паспортом на фоне переписки с финансовой службой. В конце письма…
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Liga Stavok - 29 Мая 2019
Прошу помочь получить возврат по ставке Карточка №280797052402. Ситуация такая счет матча был 0-3 я ставлю на фору и во время прогруза счет становится 1-3 это конец матча последнии ининг и последняя атака через минуту матч закончится, и соответственно фора на которую я ставил при счете 1-3 не может быть пробита у меня принилась заведомо проигрышная ставка потому что на атаку уходет 10-15 минут т , а матч заканчивается , это ошибка ситемы или намеренное мошеничество как только ставка принялась то событие заблокировалось но заблокироваться оно должно было как только счет изменился и ставка не должна была приняться ставка принялась…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Другое - 10000 RUB Liga Stavok - 13 Мая 2019
Можете повлиять ? они не дают ставке меняться на больший кф зато по меньшему принимается с удовольствие. Ситуация такая в марафоне такого нет и в леоне.. Делаю ставку в лаиве в процессе кф меняется на больший но принимается по старому кф .. но когда меняется на меньший то всегда принимается по меньшему хотя у меня в настройках стоит галочка не соглашаться с меньшим кф. У них наверное стоит программа блокирует прием по повышеному кф, хотя они говорят что нет нечего явно врут же,сколько ставок сделал ни разу по повышеному не прининалась!!! жадные боятся что игрок много выиграет.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Liga Stavok - 25 Апреля 2019
бк лс занимает мошеничеством. переставили названия команд в лаиве , на официальном саите названия таким образом п1 Est Cola (Таи) п2 Surabaya Samator (Ина) а на лиге ставок все наоборот специально ввели меня вжаблуждения я сделал ставку и когда ошибся то зашел что бы продать ее а мне написано выкуп невозможен хотя 3 сет еще нне начался выкуп должен был быть открыт,выходит вводят игроков в заблуждение и продажу закрывают и что игроку делать? требую возврата ставки 1000р. Карточка №474699379775
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 230000 RUB Liga Stavok - 8 Апреля 2019
Заблокировали счет, в первый же день отправила все запрашиваемые фото и документы, 5 день проверяют. Все понимаю, но сумма большая
Безосновательная
RUB
230 тыс.
Блокировка счета - 60000 RUB Liga Stavok - 3 Апреля 2019
Здравствуйте, сделал на сайте liga stavok.com одну ставку, после того как сделал ставку через некоторое время(часа через два ставка даже еще не сыграла) пришло письмо что аккаунт заблокирован и нужно предоставить фото паспорта,предоставил, потом фото с паспортом и перепиской с финансовой службой-предоставил. И тут просят нотариально заверенную копию паспорта, но я не хочу отсылать такой документ тем более по нашей почте и в Гибралтар, не понятно в какие руки попадет данный документ. Еще есть такой момент я регистрировался через приложение и там в договоре на участия в играх и пари в пункте 3.4 на который они ссылаются вообще ничего не…
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Другое - 5066 RUB Liga Stavok - 1 Апреля 2019
Я сделала ставку,выйграла, хотела вывести средства,но запросила вывод не на свою карту, но подтвердила все что просили, потом просто расторгли договор,что делать?
Безосновательная
RUB
5.1 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Liga Stavok - 28 Марта 2019
05.03.2019 г. Зарегистрировался на сайте https://ligastavok.com. пополнил счет на 2000 р. с именной карты, начал делать ставки. 18 числа поставил ан выплату 3000 р., выплату получил, продолжил делать ставки. 25 марта не смог войти в аккаунт, счет был заблокирован. От службы поддержки поступило письмо с просьбой прислать ФОТО карты и паспорта, согласно п. 4.13. Договора на участие в играх и пари. В данном пункте говорится, что "Букмекерская компания имеет право затребовать цветную сканированную копию паспорта владельца банковской карты". Я прислал цветные сканы документов, но БК принять их отказалась, потребовав именно ФОТО, чем уже нарушает тот пункт правил, на который ссылается.…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Другое - 10000 RUB Liga Stavok - 17 Марта 2019
Не дают смореть трансляцию матча на который поставил требуют пополнения но я только что пополнил и поставил ва банк на матч я имею право смотреть матч на каторый поставил!
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Liga Stavok - 14 Марта 2019
Ставки у них последнее время принимаются с ошибками о чем им писал, ставки на баскетбол делаю всегда только на + фору делаю ставку Карточка №350263341564 + 8,5 прогрузилось - 8.5 , + 8.5 в итоге сыграла , возврат мне отказались делать, у них и кф тоталы и форы меняются в процессе приема без согласия игрока хотя у меня в настройках стоит галочка не соглашаться но он все ровно меняется сам по себе. пусть возврат делают и тех ошибки свои исправляют.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2700 RUB Liga Stavok - 17 Февраля 2019
Я созерцал экспресс из 8 событий, все прошло, но... П1 выиграла основное время (на что я и ставил). П2 забила гол в доп.время, на 97 минуте. Контора тянула время и поставила проигрыш в итоге. На все просьбы они ищут причины не выплачивать «копейки» по их меркам. И да, обман с их стороны уже не в первый раз, только один раз вернули деньги!
Безосновательная
RUB
2.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100 RUB Liga Stavok - 26 Декабря 2018
Неверно рассчитали двухминутные удаления. Ставка на ТБ(12,5). В матче двухминутных было 7. Засчитали проигрыш
Безосновательная
RUB
100
Неправильно рассчитанная ставка - 29.8 RUB - Liga Stavok - 20 Декабря 2018
18.12.2018. проходил матч регулярного чемпионата КХЛ СКА-Слован и закончился победой СКА со счетом 4:1. Мною был составлен экспресс в букмекерской конторе "Лига Ставок" в том числе и на этот матч со специальным коэффициентом Волевая победа Нет — 1,24. (Карточка №757109773954) В результате исход ставки был рассчитан как проигравший, т.е. СКА выиграл с волевой победой. Ответ службы поддержки был такой: "Волевая победа – эта такая ситуация в спорте, когда спортсмен или команда по ходу игры проигрывает, а потом берет волю в кулак и вырывает победу. Первую шайбу команда победитель пропустила, а затем стала выигрывать, расчет верный https://www.khl.ru/ -- Служба поддержки клиентов."…
Безосновательная
RUB
29.8
Блокировка счета - 5000 RUB Liga Stavok - 17 Декабря 2018
Играю в этой БК больше 7 лет , месяц назад я делал ставку на МХЛ на тотал больше в каком то периоде, получилось так что я поставил ставку когда забили гол, после этого мой счет многовенно заблокировали , вернули деньги которые я ложился насчет не более, установили лимиты по времени приема ставок до 20 секунд составляет прием и денежные лимиты , ставить не реально в live КФ меняются туда сюда, особенно это касается хоккея и баскетбоола, писал в службу поддержки о снятия ограничения, пишут что не снимут играйте так , в связи с чем поставили ограничения никто не пояснил, деньги…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 75000 RUB - Liga Stavok - 10 Декабря 2018
Вчера ставил на матч Кубок Либертадорес. Не засчитали систему НАРУШЕНИЯ Ривер Плейт - НАРУШЕНИЯ Бока Хуниорс, удаление будет - да Лига ставок ссылается на то, что якобы удаление было не в основное время, но в ставке указан полностью матч
Безосновательная
RUB
75 тыс.
Другое - 1 RUB - Liga Stavok - 5 Декабря 2018
Здравствуйте, проблема в следующем сделал всего несколько ставок после чего букмекерская компания порезала лимиты. Никаких вилок и прочего, просто ставил на игры АХЛ всегда на одинаковый исход (тотал больше) Просьба пересмотреть лимиты и вернуть их на нормальный уровень Спасибо
Безосновательная
RUB
1
Задержка выплаты - 48000 RUB - Liga Stavok - 18 Ноября 2018
обратилась за выплатой денежных средств, они прислали на mail письмо что мне нужно отправить фотографии паспорта я это сделала ДВА раза на что они мне написали следующее Уважаемая Элла Владимировна! Согласно п. 3.4. Договора на участие в играх и пари: "Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент без объяснения причин потребовать от Клиента предоставить документ(ы), удостоверяющие его личность (например, скан-копию паспорта, водительских прав, ФОТО паспорта в руке на фоне переписки с Финансовой службой и других документов), а также нотариально-заверенную копию паспорта по адресу: 186 Main Street, PO Box 453, Gibraltar, Gibraltar. Личный счет клиента может быть заблокирован до…
Безосновательная
RUB
48 тыс.
Другое - 30000 RUB Liga Stavok - 10 Ноября 2018
При регистрации указала ФИО Фар Гульназ Фархутдинова, , а нужно было Фархутдинова Гульназ Илдаровна, я вместо Илдаровна написала - ФАР. Как это было? Скорее всего я начала заполнять в данные с отчествои фамилию, потом поняла что не туда ввожу и начала фамилию вводить в нужную форму(форму для фамилии), потом ввела имя и про отчество просто забыла, забыла исправить. Я пополнила контору на 5 или 6 тысяч точно не помню, и из 6 тысяч за несколько ставок сделала 30к+(точно до копейки не скажу сколько было на счету т.к. счет заблокировали). Я сначала не поняла в чем проблема входа на контору, по…
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Другое - 3000 RUB - Liga Stavok - 2 Ноября 2018
Пользуюсь услугами компании 4 года. Являюсь Вип клиентом компании. Исправно проигрывал от месяца к месяцу крупные суммы. (думаю мой баланс где-то минус 7-8 млн). Вопросов негативных к компании не имел. В октябре волею случая первый раз закончил месяц в малюсенький плюс. Порезали максимальные ставки. Сог ставить до 100 тыс в лайве. Теперь ограничение 3000р. Для випа это смешно. Сделал запрос в компанию - обещали рассмотреть и решить вопрос. Подал в устной форме запрос, обещали проинформировать. Тишина. Подал в письменной. Прошло двое суток - напомнил о себе. Прошли еще сутки - напомнил еще о себе. Никакой конкретики не получал. Потом видимо…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Другое - 1874 RUB - Liga Stavok - 15 Октября 2018
Вчера в 22:08 (на 6-ой минуте 1 периода) была произведена ставка на игру Бриджпорт Саунд Тайгерс - Рочестер Американз, тотал больше 1,5 в первом периоде с коэффициентом 1.3 при счете 1:0. Примерно через 30-60 сек. гол отменили и коэффициент резко стал 2.7. Я сразу же попросил их поддержку отменить ставку, так как счет был другой и они позволили сделать эту ставку (обычно пока гол не засчитан запрещено ставить тоталы), в чем мне отказали сославшись на правило, в котормо говориться что они не отвечают за предоставляемую на их ресурсах информацию. Т.е. они не отвечают за то что вводят людей в заблуждение.…
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 325 RUB - Liga Stavok - 14 Октября 2018
Поставил ставку, потом ее убрали из лайва.что с ней незнаю...если она проигрышная.я мог ее бы перебить и не уйти в минус.плддержка говорит потерялась связь и молчат дальше.я прошу Вас вернуть мне не столь значительную сумму.поддержка не какая...
Безосновательная
RUB
325
Конфискация баланса - 59000 RUB - Liga Stavok - 10 Октября 2018
заказал деньги на вывод они попросили фото документа я все отправил в итоге без объяснения причин расторгли со мной договор и вывели только 4500р а на счету было 59000т.р а депозит я делал 10000т.р правил не нарушал это единственный аккаунт у меня.так что не знаю в чем причина.прошу помочь в данной ситуации
Безосновательная
RUB
59 тыс.
Служба поддержки - 1000 UAH - Liga Stavok - 19 Сентября 2018
Здравствуйте, уважаемый РБ! 13.09.2018 мной была сделана ставка на событие:футбол Мексика женщины матч: Пумас Унам - Пуэбла, ставка: тотал голов 1-й тайм больше одного гола! Не доиграв и первого тайма, матч был прерван из-за погодных условий и не доигран до сих пор(15.09.2018),а ставку рассчитали как проигрышную! Вопрос:как так???
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB - Liga Stavok - 2 Сентября 2018
Всем здравствуйте новая фишка от бк лигаставок поставил 1000 рублей на 3 команды одна в лайф другие две в линии .Была 32 минута первого тайма поставил 3.5больше через 3 минуты матч завис а потом вообще исчез .Потом написано прервано ну тут я подумал чтоб будет рассчет по 1.01 подождал 48 часов и тут мне пишет что проиграл.Пишу в поддержу и мне отвечает что по статье «3.4.15. Если формат события изменен или событие прервано, то расчету подлежат пари, исход которых определен однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признает продолжительность события или части события достаточной…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7750 RUB - Liga Stavok - 1 Сентября 2018
Помогите пожалуйста! Служба поддержки поясняет свое решение таким образом, что я заключил данное пари во время или в момент подачи углового, а их система якобы дала сбой и случайным образом приняли ставку.
Безосновательная
RUB
7.8 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB - Liga Stavok - 27 Августа 2018
захотел вывести средства в итоге на почту пришло письмо о том что нужно отправить фото документа ну в итоге все отфоткал и отправил.потом приходит от них ответ что проверка счета будет длиться до 30 дней.я считаю что это не разумные сроки.прошу вас повлиять на эту ситуацию
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт