Жалобы на X-Bet (7)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 77000 RUB X-Bet - 29 Июня 2019
Играл в этой конторе еще год назад, все было в порядке. В мае решил поиграть снова, проиграл несколько депозитов, но потом получилось поднять неплохую сумму. Решил вывести все — дальше играть не было времени (командировка). Тянули больше месяца ссылаясь на проблемы с киви, у них даже пожар был. Я ждал — вывели 15к, что я ставил на вывод с самого начала. Раз вывели значит работает — поставил оставшиеся на вывод. Тянули еще две недели, снова проблемы с киви… Сегодня вывели 30к (написали, что это сумма предыдущих депов) и заблокировали аккаунт (подозрение на регистрацию других аккаунтов), а доказательств не привели. Хотелось…
Безосновательная
RUB
77 тыс.
Конфискация баланса - 600 EUR X-Bet - 13 Января 2019
Закинул 100 евро, взял праздничный бонус еще 100. Поднялся до 600. После верификации сообщили, что я злоупотребил их правилами(скорее всего припишут мульт), хотя я играю всегда один и этим не страдаю. Обещали выплатить депозит, как только я подключаюсь к чату - сразу выключают. На мэйле игнорят. В общем вот так поступают с плюсовыми)
Безосновательная
EUR
600
Конфискация баланса - 140000 RUB - X-Bet - 14 Мая 2018
После того, как удалось выиграть где-то +1800уе заблокировали аккаунт с подозрением на арбитражные ставки, обещали разобраться в течение 3 дней. В итоге никаких действий даже спустя месяц. В поддержке полное игнорирование. Хотя сразу писал что готов содействовать и предоставить историю ставок с других букмекеров. Украли 140 000 рублей в долларовом эквиваленте и не вернули даже депозиты, как это делают другие шараги.
Безосновательная
RUB
140 тыс.
Блокировка счета - 1250 USD - X-Bet - 1 Февраля 2018
Письмо от x-bet.co Здравствуйте Иван, Причина задержки Вашего выигрыша - нарушении правил нашего сайта. Мы заметили что вы не единажды делали ставки на один и тот же отбор с целью отыгрыша активного бонуса с коэффициентами 1.8 и более. Просим внимательно прочесть Общие условия нашего сайта. 9.5 Мы запрещаем сговор игрока и принимаем активные меры в запрещении любого использования роботов или другого автоматизированного программного обеспечения для размещения ставок с намерением использовать ошибки пальпа или неправильные строки. Мы оставляем за собой право аннулировать любые или все ставки, сделанные любым лицом или группой лиц, которые действуют в попытке обмануть нас. Если есть доказательства…
Безосновательная
USD
1.3 тыс.
Конфискация баланса - 5000 RUB - X-Bet - 28 Декабря 2017
Деньги эта контора не отдает, 21.11.2017-поставил на вывод 5000 рублей, они типа подтвердили перевод и надо ждать. Прошел месяц-деньги не пришли-еще в этот период писал им-они сказали что типа банк украл у меня эти деньги-и начали писать о чардж беке, мол они еще и свои деньги потеряли. Резко же заблокировали меня на самом сайте-написал что они понесли убытки в размере 200 евро, когда оформляли(без моего ведома) тот самый чардж бек (что в своей сущности является-возврат выплаты, т.е. они ничего не скидывали мне на карту в итоге). В моем банке(Сбербанк)никакого перевода не было со стороны x-bet. Итог:принимают деньги, рекламируются на всех…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 151000 RUB - x-bet - 28 Октября 2017
Открыл счет, внес 6000 рублей и получил бонус 6000 рублей. Выиграл до 151 000 рублей. Решил вывести средства, для этого надо было верифицировать аккаунт. Отправил сканы документов на верификацию. Качество скана личного паспорта не устроило букмекера. Несколько раз сканировал и отправлял паспорт заново. Верификация так и не была одобрена. В нашем офисе несколько сотрудников. Один из сотрудников тоже открыл счет, внес депозит, выиграл тоже и решил снять. Оба аккаунта попеременно использовали на одном компьютере. В итоге мой аккаунт и аккаунт сотрудника заблокирован. Скан письма от букмекера прилагаю.
Безосновательная
RUB
151 тыс.
Конфискация баланса - 1190 USD - X-Bet - 25 Октября 2017
Зарегистрировалась, внесла депозит, проиграла все деньги, затем на одном из стримов увидела их баннер с бонусным кодом, уточнила в чате условия по этому коду, внесла депозит и стала играть, выполнила бонусные условия, но не стала снимать деньги, а продолжила играть (лимиты были хорошие, да и коэффициенты устраивали). Затем в процессе размещения ставок, все мои ставки, от рассчитанных несколько дней назад до нерасчитанных, лайв и прематч были отменены. Аккаунт заблокирован. На балансе было 1390$. В чате сказали, что я нарушила их правила. Что именно не ответили. Попросили документы и вывели только сумму депозита 200$. Итого кидок конторы на 1190$. Помогите чем…
Безосновательная
USD
1.2 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт