Жалобы на Фортуна Live (3)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 4765 UAH Фортуна Live - 9 Февраля 2019
После создания счета и серии успешных ставок получила такое сообщение от конторы: "Доводимо до Вашого відома, що нами було прийнято рішення про припинення співпраці з Вами (закриття ігрового рахунку), на підставі пункту 3.1.19 Умов Лотереї. Рішення було прийнято після ретельного розслідування ситуації нашою Службою Безпеки. За підсумками розслідування, у нас є підстави вважати, що всі ставки на спортивні події з даного ігрового рахунку були укладені не Вами, що прямо порушує вищезгаданий пункт правил. Просимо Вас не створювати нових ігрових рахунків в нашій компанії. Звертаємо увагу, що всі нові ігрові рахунки, створені Вами, будуть закриті, ставки скасовані, введені кошти не будуть…
Проигнорирована
UAH
4.8 тыс.
Задержка выплаты - 23000 UAH - Фортуна Live - 22 Ноября 2017
История банальна, пока проигрывал, никому ничего не надо. Играл полгода, пополнял - выводил, все ок. С последнего пополнения удалось выйти в плюс. Дальше стандартно - паспорт, фото с паспортом, фото карт, фото выписок, фото с паспортом на фоне переписки итд итп, в общем все, чтобы потянуть время. Вешали лапшу, что это для моей безопасности, но при этом на предложение позвонить в вайбер/скайп или от личной встречи в будке- отказались. Вот так заботятся о безопасности :) Дальше веселее, впаяли 60 дней проверки акка. Не по правилам конечно. В правилах указан мультиакк, арбитраж и прочий джентельменский набор, как причина для 60 дней.…
Проигнорирована
UAH
23 тыс.
Другое - 17813 UAH - Фортуна Live - 4 Ноября 2017
Пополнил счет, выиграл, выплачивать отказываются. Подробности - пополнял 2 раза с карты Visa открытой в валюте Евро, успешно сконвертировали в гривны. Играл какое-то время решил снять денежку, все запросы отклонялись. Задал вопрос в поддержку, сказали, что на карту в евро не выводят, нужна только в гривнах. Проблема в том, что я проживаю в стране, где нет возможности сделать такую карту. На что получил вот такой ответ - Ваше обращение: Здравствуйте, что по поводу моего вопроса по выплате средств на карту в евро.?мне обещали решить этот вопрос. Ответ: Не хотелось бы Вас расстраивать, однако факты таковы, что, согласно условиям лотереи вывод…
Проигнорирована
UAH
17.8 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт