Жалобы на Спортбет (117)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 12500 RUB Спортбет - 19 Декабря 2023
Устал ждать пока снова возобновится работа данной бк, позвонил два дня назад в службу поддержки оставил почту сказали свяжутся что бы вернут деньги.Прошло 2 дня еще раз позвонил оставил почту сказали свяжутся, в итоге молчат. Прошу связаться с бк спортбет и вернуть мой баланс
Не удовлетворена
RUB
12.5 тыс.
Задержка выплаты - 12950 RUB Спортбет - 25 Сентября 2023
Здравствуйте! Заключил пари в компании Sportbet, экспресс на три события, ссумма пари 2500 рублей, коэфициент 5.18, номер купона 15675744. Все три события в экспрессе сыграли, но купон был рассчитан как проигрыш. Обратился в службу поддержки, ответили, что произошла ошибка и купон пересчитать технически невозможно. Прислали смс сообщение, с просьбой отправить в чат номер карты и выигрыш будет начислен на карту. Прошло почти два месяца, оплаты нет. Обращаюсь на горячую линию БК, просят еще раз выслать данные карты и ждать. Сколько ждать - не уточняют. Обращаюсь к Вам с просьбой повлиять на ситуацию. Отправляю скриншоты купона и переписки со службой поддержки.…
Не удовлетворена
RUB
13 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4050 RUB Спортбет - 5 Сентября 2023
Здравствуйте поставил в бк спортбет выход мед бригады на поле 2.5 раза в матче Хетафе Алавес 28 августа(номер купона 15780320), смотрел трансляцию с начала и до конца, мед бригада выходила 4 раза на поле (на 3, 18 и 81 минуте дважды). Рассчитали проигрыш, просят источники предоставить, предоставил два источника где указано 4 раза выходила мед бригада , им эти источники не нравятся, А САМИ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ.... Помогите пожалуйста разобраться, хоть сумма и небольшая, но сам факт того что когда видишь матч своими глазами и тебе доказывают обратное это очень обидно, и считаю что лучше не ставить в этой…
Не удовлетворена
RUB
4.1 тыс.
Блокировка счета - 10850 RUB Спортбет - 3 Августа 2023
Здравствуйте. Я сделал ставку в букмекерской компании sportbet в размере 5.000 руб и выиграл чистыми 5.750 руб. После этого букмекер заблокировал выплаты в моем счете. Я написал в техподдержку и мне сказали пройти видеоверификацию. Мало того, что поддержка этой букмекерской компании работает очень медленно и прохождение верификации мне назначили только через 10 дней. Это ужасно долго, сотрудники не хотят работать. Но все же, после прохождения видео верификации, сотрудник сказал, что в скором времени со мной свяжутся по почте и подтвердят разблокировку личного счета. Но этого не проходит уже более недели. Сотрудники лентяи и ничего не хотят делать. Почему я должен…
Не удовлетворена
RUB
10.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17000 RUB Спортбет - 28 Июля 2023
Добрый день. Номер купона ставки 15651154 Рассчитали ставку как поражение. Обращался в поддержку,попросили номер банковской карты якобы для зачисления средств. Номер дал но средства мне так никто и не зачислил. Получается ставку я выиграл а денег я не увидел
Не удовлетворена
RUB
17 тыс.
Задержка выплаты - 5550 RUB Спортбет - 23 Июля 2023
Сделал ставку на БК СПОРТБЕТ на ауты. Ставка выйграла. Рассчитали как проигрыш. ( РЕЗУЛЬТАТ НЕ ПИШУТ. АВОСЬ НЕ ЗАМЕТЯТ ИЛИ ПОВЕРЯТ ). Просто Выйгрыш или Проигрыш. У меня был проигрыш, хотя и трансляция и результаты других БК говорили о том, что должен быть выйгрыш с запасом. Повзонил им. Перерассчитали. Только отказываются перерассчитывать на сайте. Чтобы просто пополнился баланс счета. Пишут мне с почты и говорят, чтобы я прислал номер своей карты для зачисления выйгрыша. ПОЧЕМУ Я В ИНТЕРНЕТЕ ДОЛЖЕН КОМУ ТО ВЫСЫЛАТЬ НОМЕР СВОЕЙ КАРТЫ, ДА ЕЩЕ КОГДА ЭТО ОШИБКА КОНТОРЫ?? ИСПРАВЛЯТЬ РЕЗУЛЬТАТ НА САЙТЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, ВИДИМО ПОТОМУ ЧТО ЭТОТ…
Не удовлетворена
RUB
5.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8000 RUB Спортбет - 2 Июля 2023
Здравствуйте, пари номер 15558622 на оффсайды рассчитали мне в минус, хотя официальная статистика говорит об обратном, взял прогноз из ресурса для ставок на спорт, так там даже по линии БалтБет рассчитали положительно, ну спортбет как всегда себе в убыток не рассчитает, оформили мне проигрыш, хотя при нажатии купона система видела , что это выигрыш и зеленым цветом было написано выигрыш.... Вот уж где не работает ни статистика ни правила .... Как хотят так и рассчитывают пари себе в пользу.
Не удовлетворена
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 9570 RUB Спортбет - 27 Июня 2023
Зарегистрировались,пополнили,выиграли,и тут же заморозили счет,назначили верификацию в скайпе через 3 недели 🫢чтобы показать документы в камеру,все это время,чтт делать игроку который только что зарегистрировался и перевел свои деньги
Не удовлетворена
RUB
9.6 тыс.
Служба поддержки - 7750 RUB Спортбет - 23 Июня 2023
Зарегистрировался, отправил все нужные фото, указал снилс и инн, прошел идентификацию в общем, завел 5000 и сделал ставку на волейбол Лиги Наций на 2500, обычная ставка в середине сета с кэфом 1.85. После того, как ставка прошла максимум везде 100 рублей и вывод невозможен. В службе поддержки на вопрос что делать присылают шаблоны, что это их решение, как вернуть деньги не сообщают. Я поражаюсь тому, что такие конторы в 2023 году еще существуют и пусть попробуют сказать, что это какая то повторная регситрация, на рынке миллион контор, зачем я выбрал именно спортбет не пойму, вот и расплачиваюсь теперь(
Не удовлетворена
RUB
7.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Спортбет - 18 Марта 2023
Здравствуйте Поставила две ставки на тот же исход с интервалом в пару минут. Две ставки выигрышные Одну ставку расчитали как выигрыш На вторую сделали возврат Без какой ли причины кф был верен, В поддержке меня не хотят слушать, одним словом что хотят то и делают Помогите чтоб мне заплатили мой выигрыш!!
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8800 RUB Спортбет - 2 Февраля 2023
был матч адана фенербахче,на всех источниках счет 3-4 включая официальный сайт,а мне говорят счет 5-5 и ставку рассчитывают опять проигрышем,номер ставки 14914110
Не удовлетворена
RUB
8.8 тыс.
Блокировка счета - 23000 RUB Спортбет - 23 Января 2023
835624 мой счет Бк заморозили счет после двух ставок Прошел видео верификацию 16. 01 Сейчас 23.01, говорят ждать 60 дней.
Не удовлетворена
RUB
23 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 16600 RUB Спортбет - 19 Октября 2022
11.10.2022 я поставил экспресс купон номер 14406638 ставка выиграла но ее расчетали в минус.я обратился в поддержку и мне пообещали пересмотреть в течении 3-7 рабочих дней!!!я попытался объяснять что это огромные сроки для минутного дела и приготовился к 7 рабочим дням.на 5 день случилось чудо и они пересчетали ставку с коэффициентом 1.66 размер ставки 10000 рублей!!!следим за руками на счет зачислили 14660!!!ну бывает люди счетать не умеют подумал я и обратился в поддержку с указанием ошибки при этом что важно деньги вывести я не могу!!!так вот ответ поддержки гениален они произведут перерасчет в течении 5 рабочих дней!!!я им на писал…
Не удовлетворена
RUB
16.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Спортбет - 5 Октября 2022
Спортбет( как впрочем и Фонбет, Пари) неправильно рассчитал ауты в игре Шанхай Шэньхуа - Хэнань Суншань Лунмэнь (Китай Суперлига) . В лайве расчет был правильный 36, но после игры вдруг убрали 2 аута. Поскольку игру я смотрел, то был уверен в количестве. В итоге сам лично предоставил им минуту и секунду каждого аута. В последствии даже сделал видеонарезку всех 36 аутов. Поддержка отвечает раз в несколько часов и перерасчет не делает. Время аутов: 1|0-12 2 3-38 3 5-03 4 8-16 5 10-46 6 12-04 7 12-23 8 12-46 9 15-37 10 20-56 11 26-26 12 26-51 13 28-36 14 30-25…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Другое - 39450 RUB Спортбет - 27 Сентября 2022
Зарегистрировалась в данной конторе более 2х недель назад, в то время шли квалификации на главный турнир года по dota 2- The international в Китае. Пополнила баланс и сделала 2 ставки на данные квалификации. Одна ставка проиграла, вторая выиграла, в итоге проигрыш рассчитали, а выигрыш заморозили, как и весь аккаунт впринципе. Назначали видеозвонок по скайпу, в котором я показала паспорт и отвечала на вопросы по поводу аккаунта и на что обычно ставлю. Собеседник сказал, что необходимая от меня информация была получена и нужно ожидать ответа от букмекера от 24 часов до 60 суток, но, как правило стараются ответить как можно быстрее.…
Не удовлетворена
RUB
39.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 129308 RUB Спортбет - 27 Сентября 2022
Здравствуйте, 20.08.2022 сделал 2 ставки на матч на сумму 59600, купоны № 14185786 № 14185816 , в итоге мне их не рассчитывали более 2 недель а после этого рассчитали возвратом, почему их рассчитали возвратом? Помогите пожалуйста вернуть победную ставку
Не удовлетворена
RUB
129.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB Спортбет - 19 Сентября 2022
Поставил ставку на броски Нефтехимика, что бросят больше 28.5 (итб 28.5), Нефть аж 39 раз бросила, матч Автомобилист-Нефтехимик, 18.09.22, ставка показана как "Выигрыш", а купон рассчитан как "Проигрыш". Обратился в поддержку, типа ждите вторые сутки пошли. Когда проигрывал, никаких проблем не возникало, ставки рассчитывали верно 😊
Не удовлетворена
RUB
9 тыс.
Другое - 7912 RUB Спортбет - 24 Августа 2022
Поставил ставку на ауты 43.5Б, матч Эммен - Утрехт 20.08.2022, номер купона 14184616, рассчитали проигрышем, В поддержке ответили, что счет по аутам был 16-21, получается 37 и купон рассчитан верно. На сайте Эредивизи статистику по аутам не нашел. Пересмотрел запись матча, выписал минуту и секунду каждого аута, получилось 50 аутов. Указываю время каждого аута. 00:43; 01:17; 01:46; 03:40; 03:55; 04:31; 05:06; 05:16; 05:36; 06:26; 07:08; 12:09; 12:59; 13:07; 13:19; 17:52; 18:43; 20:01; 20:57; 21:58; 22:48; 31:32; 38:29; 40:43; 40:57; 42:31; 45:32; 47:07; 50:03; 52:14; 52:44; 54:08; 60:19; 61:15; 63:18; 65:56; 67:27; 68:34; 69:29; 73:18; 74:53; 80:44; 86:40; 88:09; 88:36; 89:47;…
Не удовлетворена
RUB
7.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3888 RUB Спортбет - 10 Августа 2022
Играл уже очень давно в данной конторе. Раньше тоже возникали ситуации, что приходилось писать, чтобы выигрышный купон рассчитали, но после просьбы и предоставления номера купона всегда рассчитывали без проблем. Последний раз поставил экспресс из двух событий. Оба сыграли. Купон по традиции висел нерассчитанным. Одно событие без проблем загорелось выигрышным. Второе было в ожидании. Я как и всегда, создал обращение. Купон рассчитали быстро, правда проигрышем. Я указал им на это. На этом ответы поддержки закончились. Я написал в чат. Там проверили информацию и подтвердили ошибку. Сказали, что ставка будет перерасчитана до конца дня. В купоне событие изменилось на выигрышное, но денег…
Не удовлетворена
RUB
3.9 тыс.
Задержка выплаты - 100200 RUB Спортбет - 1 Августа 2022
Здравствуйте. 12.07.2022 поставил ставку на волейбол, событие выиграло, но не рассчитали, помогите пожалуйста. Номер купона 14048308.
Не удовлетворена
RUB
100.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Спортбет - 21 Июля 2022
Неправильно рассчитали купон, сказали сделают перерасчет, но вместо перерасчета кормят завтраками и говорят вот-вот, но так ничего не меняется. Может вы их хотя бы заставите шевелится. Номер купона: 14057100.
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 54400 RUB Спортбет - 19 Июля 2022
Доброго времени суток. Изначально не хотел писать жалобу, так как я знаю, что ничего не изменится и эта БК будет безнаказанной дальше. Но все-таки решился попробовать оставить жалобу. Я сделал экспресс на киберспорт Dota2 на 5.44кф. Экспресс на удивление зашел, очень повезло. Но не долго я радовался этому, ведь матчи были в лайве и мой купон просто висел "Ожидается" около суток. Далее мне назначили верификацию и заблокировали аккаунт. Я долго не думаю написал им на почту и договорился о видео верификации. Прошел ее когда было нужно и далее уже с 27 июня и до сегодняшнего дня аккаунт до сих пор…
Не удовлетворена
RUB
54.4 тыс.
Другое - 6000 RUB Спортбет - 11 Июля 2022
Ужас полнейший месяц ждал разблокировки аккаунта после видеоверифа потом говорят что недоставал нужную сумма для вывода так как проставлена жду теперь какой-то запрос на вывод средств без отыгрыша написанный администраторами противоречащий их же правилам делают что хотят теперь новый запрос буду ждать время контора клоунов за такую сумму выносят весь мозг и забирают кучу времени удерживают средства !!!
Не удовлетворена
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 61800 RUB Спортбет - 5 Июля 2022
5.07.2022 мною была сделана ставка на событие MOUZ - paiN Gaiming (номер купона 14022932) на П1 с коэффициентом 6,18 , в размере 10000 рублей. После окончания события и победы П1, статус купона поменялся на Победа (будет на скриншоте), но затем ставка была рассчитана по коэффициенту 1 и сделан возврат средств (10000 рублей) мне на счет. То есть выигрыша я не получил. Затем я обратился в поддержку. Переписка с ней на скриншотах. Считаю что произошедшая ситуация противоречит закону, а закон стоит выше правил данной БК. Еще раз обращу внимание на статус купона - ПОБЕДА, а затем возврат средств. О каком несоответствии…
Не удовлетворена
RUB
61.8 тыс.
Задержка выплаты - 128900 RUB Спортбет - 13 Июня 2022
Букмекерская контора Спортбет нарушила свои правила по расчету ставки в срок 60 суток. Это правило у них четко прописано, фото прикрепляю. После моего обращения мне также сообщили что время расчета может занять до 60 дней. Жалобу я уже состовлял, объясню еще раз, 7 апреля я сделал ставки на Чемпионат мира они выиграли, в статусе купона также отображено как победа. Обратился в службу поддержки 8 апреля, далее успешно прошел повторные верификации. Ставки до сих пор не рассчитали, на балансе оставались 3000р которые вывести также не могу. Они там вообще все недобросовестные такие что могут нарушать даже свои правила? Вижу что у…
Не удовлетворена
RUB
128.9 тыс.
Конфискация баланса - 2000 RUB Спортбет - 12 Июня 2022
Добрый день, пополнил баланс в данной БК на тысячу рублей выиграл 2400 рублей, сразу поставил на вывод, деньги вывели без проблем. Через пару дней закинул еще 2000 рублей, поставил 50 рублей на футбол, ставка выиграла. На следующий день зашел, хотел поставить ставку, а тут такой нежданчик, ставка не ставится, написал в поддержку в чем причина, сказали что им так захотелось урезать мне ставку(ставку урезали до 100 рублей). Я захотел вывести деньги которые у меня были на балансе (2017 рублей) ,а вывести не смог, так как надо проставить весь депозит, а патом можно вывести. Написал оператору и спросил, как я должен…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Другое - 100700 RUB Спортбет - 10 Мая 2022
08.05.2022 года я пополнил счет в БК спортбет. сделав 2 ставки каждая по 1000 руб, и выиграв по одной из них, у меня образовалась прибыль на счете, сумма на счете увеличилась до 100700 руб. Сразу после выигрыша бк спортбет уменьшил максимальную сумму ставок до 100 руб, вывести деньги также не дают. в прикрепленных скриншотах снимки переписки со службой поддержки, которая уже на протяжении 2-х суток кормит только завтраками... если бы это были вилочные ставки, то я понимаю претензии бк, но тут нет вилок...
Не удовлетворена
RUB
100.7 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт