Жалобы на betandreas (10)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 61 EUR betandreas - 3 Апреля 2024
Моя 3яя жалоба на данную бк. Эпопея продолжается. Не прошло много времени с момента публикации 2й жалобы, как мой аккаунт заморозили и отправили на дополнительную верификацию. 02.02.2024 заморозили аккаунт 02.02.2024 я отписался им на почту и выслал документы. 4 февраля состоялась видеоконференция в скайпе, которая продлилась ну максимум минуты 3. После чего со стороны бк наступила полная тишина и на мои сообщения отреагировали только 5 февраля. Сегодня уже 3 апреля, прошло больше 60 дней с момента заморозки.Что можно проверять в 3х минутном общении больше 60 дней, я не понимаю. Также бк пишет, что проверка проводится в целях моей же безопасности.…
Удовлетворена
EUR
61
Длительная верификация - 38352.05 RUB betandreas - 24 Марта 2024
Помогите решить вопрос с этой бк пожалуйста, прошло больше 60 дней с заморозки аккаунта , но так и не разморозили аккаунт, хотя писали что верификация может длиться до 60 дней и не больше
Удовлетворена
RUB
38.4 тыс.
Длительная верификация - 175470.55 KZT betandreas - 20 Марта 2024
24 января 2024 заморозили аккаунт. Прошло более 55 дней. Все запрошенные бетандреас верификации давно прошел. Прошу помочь с решением этой проблемы.
Удовлетворена
KZT
175.5 тыс.
Длительная верификация - 61 EUR betandreas - 1 Марта 2024
Моя 3яя жалоба на данную бк. Эпопея продолжается. Не прошло много времени с момента публикации 2й жалобы, как мой аккаунт заморозили и отправили на дополнительную верификацию. 02.02.2024 я отписался им на почту и выслал документы. 4 февраля состоялась видеоконференция в скайпе, которая продлилась ну максимум минуты 3. После чего со стороны бк наступила полная тишина и на мои сообщения отреагировали только 5 февраля. Сегодня уже 1 марта, прошло 27 дней. Что можно проверять в 3х минутном общении 27 дней, я не понимаю. Также бк пишет, что проверка проводится в целях моей же безопасности. Но мне ничего не угрожает - заявляю…
Удовлетворена
EUR
61
Неправильно рассчитанная ставка - 32900 RUB betandreas - 23 Января 2024
Как проигрыши засчитывать это они сразу, а как выигрыши…. сделал ставку , гол забили, купон заморозили , позвонил в поддержку мне сказали что была нечестная игра и купон заморозили , ждать до 60 лней , думаю ну ладно быстро проверят и выплатят, но нет. Дальше 22 числа делаю ставку на то что в первом тайме будет гол, купон принимают, через 1-2 минуту забивают гол в матче И мне рассчитывают купон возвратом ставки))) пишу в поддержку они на какие то пункты ссылаются , хотя купон был принят и гол забили после принятия купона. Едем дальше, 23 числа также делаю ставку на…
Удовлетворена
RUB
32.9 тыс.
Задержка выплаты - 155 EUR betandreas - 19 Января 2024
Какой-то бред происходит с этой бк. Через день проблемы и обвинения в мою сторону. Предыдущая жалоба на данную бк. https://bookmaker-ratings.by/ru/complaints/zaderzhka-vy-platy-346-eur-14-yanvarya-2024/ Прошло 5 дней, как бк меня снова обвиняют в нечестной игре. 19.01 примерно в 12.43 сделал второй депозит за день. И сразу сделал ставку в лайве (id ставки 714256) на проигрывающего фаворита против аутсайдера. Ставка зашла. БК мгновенно (как обычно это у них происходит) рассчитала ставку и выплатила средства. Но спустя минуту вернула ставку в обработку. Я сразу же написал в поддержку, в чем проблема. Они вначале отписали, чтобы я ожидал расчета ставки, но спустя 2 часа моей долбежки в…
Удовлетворена
EUR
155
Задержка выплаты - 346 EUR betandreas - 14 Января 2024
2 претензии к данной бк. 1) 12.01.2024 было сделано 4 ставки, на общую сумму 100 евро (скриншоты прикладываю). ставки успешно зашли, но бк отказывается их рассчитывать, ссылаясь, что я нарушил пункт 2.10 и проверка займет не менее 60 дней. Безусловно, бк имеет право на проверку. Но хочу отметить 2 факта: 1. Смешная сумма - 100 евро. С учетом сколько я пополнял счета в данной бк. 2. Из-за того, что в данной бк у меня лимит 100 евро (...), я также сделал ставку на этот матч и в другой бк, где успешно рассчитали и данный матч подозрений не вызвал. Что конкретно…
Удовлетворена
EUR
346
Блокировка счета - 618000 KZT betandreas - 20 Ноября 2023
Выиграл деньги а мне не выплачивают уже месяц, заблокирован аккаунт
Удовлетворена
KZT
618 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6500 KZT betandreas - 29 Мая 2023
Здравствуйте я пополнил счет через криптокошелек в лайткойнах сперва 4500тг потом они сказали что не доплатили я доплатила еще 1000тг, сегодня уже 8ой день как они футболят меня, один оператор говорит что не было депозита,второй говорит чтобы ждала у меня все скриншоты есть я проверила их кошелек на сайте им мои депозиты поступили еще они от туда перевели куда то
Удовлетворена
KZT
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 700 USD betandreas - 11 Ноября 2022
Не могу снаять деньги из своего счета. Карта которое я пополнил баланс. Обращалься к службу поддержке ничего не помогли толька пишет "Ваша заявка принято подождите пожалуйста" сегодня 5 й день жду какогото ответа.
Удовлетворена
USD
700
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт