Жалобы на Vbet (75)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 35000 UAH Vbet - 5 Сентября 2023
без причины дали блок когда попыталась отправить на вывод 1000 долларов и вот что пишут.... /Добрый день! Номер аккаунта VBet 1578529*** Уважаемый пользователь, Сообщаем Вам, что Ваш аккаунт заблокирован, поскольку проводится проверка вашего игрового счета. Ожидайте проверки, как только аккаунт будет разблокирован, мы Вам сообщим об этом./ прошло уже 8 дней с момента блока и ничего не изменилось,причина блока проверка и надо ждать дальше отвечают. что с этим делать? Уважаемый пользователь, Номер аккаунта VBet 1578529*** Добрый день! Проверка еще продолжается, и мы не можем указать точное время, просим Вас немного подождать это ответ такой спустя 8 дней. у меня притензий…
Удовлетворена
UAH
35 тыс.
Незачисленный бонус - 200 UAH Vbet - 8 Июня 2023
Доброго времени суток, участвуя в акции ... я вчера сделал 5 ставок, вечером увидел, что одна ставка не подходит под условия бонуса, так как матч начинался 08.06 поэтому я сделал ставку 3184068669, которая подходила под условия бонуса. Фрибет не был начислен, потому что, поддержка заявляет о том, что мной якобы было сделано сразу 5 ставок и так как одна ставка должна быть сыграна 08.06 то я не выполнил условия акции. Я такого еще не видел ни в одной букмекерской конторе О_о.
Удовлетворена
UAH
200
Задержка выплаты - 225998 UAH Vbet - 17 Апреля 2023
Пройдены все верификации, платежных средств и личности, ко мне претензий у них нет, просто не выводят деньги уже несколько дней. Обьясняют это якобы проблемами на стороне мастеркард, хотя пополняется с мастеркард моментально, когда решится проблема естественно не знают, ну почитав об этой конторе отзывы я так понял никогда… често говоря надежды забрать свои деньги почти нет, так, на всякий случай оставлю здесь вдруг поможете
Удовлетворена
UAH
226 тыс.
Блокировка счета - 1100 UAH Vbet - 16 Марта 2023
Вчера зарегался сделал депозит в 400грн, поднял до 1100, заказал вывод, лег спать. На утро деньги на балансе и вывести больше не могу мне отклоняют, сайт перестал открываться нормально, В аккаунт я почему то зайти не могу, но если каждый раз востанавливать его то сразу же входит назад. Что делать не понятно
Удовлетворена
UAH
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 19000 UAH Vbet - 18 Января 2023
Здоаствуйте . Контора Vbet затягивает виплату .Специально не дают вивести чесно виигранниє деньги просто бесконечной верификацией . Я уже им по второму кругу скидиваю фото и виписку карти.Что делать ???ид акк 740358645
Удовлетворена
UAH
19 тыс.
Служба поддержки - 3000 USD Vbet - 23 Апреля 2022
Здравствуйте, кратко о том кому мы доверяем наши данные и деньги,в общем на начальном этапе с шарлатанами вбет не было проблем,пока не выиграл небольшую сумму на ставках,и началось,непонятные проверки карт банка моих и еще тысяча причин только чтобы я не вывел деньги,я хотел бы посоветовать игрокам не доверять этим проходимцам
Удовлетворена
USD
3 тыс.
Блокировка счета - 50000 UAH Vbet - 24 Августа 2021
Сделали депозит на 3000 грн. Получил 6000 грн на бонусный счет в казино. Отыграл его, вейджер х15, при этом на счету оказалось 49000 грн. Хотел сделать вывод. Попросили скрин карты и выписку, скинул. Аккаунт заблокирован для мониторинга. Сейчас голубь что проверка длиться. Не знаю можно ли еще надеяться на разблокировку.
Удовлетворена
UAH
50 тыс.
Задержка выплаты - 3785 UAH Vbet - 10 Мая 2021
Уже неделю как букмекер ограничил вывод. Ссылается на плановую проверку истории счета. Счет верифицирован, все документы предоставлены и одобрены. Поддержка каждый день пишет что идет плановая проверка истории, но сроков проверки озвучить не может. Играл киберфутбол, никаких вилок, послеголов и тд не ставил. Вывод могу сделать один, просто тянут время
Удовлетворена
UAH
3.8 тыс.
Блокировка счета - 4000 RUB Vbet - 11 Февраля 2020
Здраствуйте закинул 1200,поднял 4800 пытался вывести деньги,но мне заблокировали аккаунт,игровой id 193288292 аккаунт верифицирован
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 6400 RUB Vbet - 20 Января 2020
Здравствуйте! 20.01.2020 я пополнил счет на сумму в 10 000 рублей. Я сделал одну ставку на сумму 4200 рублей, и проиграл. Сразу после не\ на мой счет были наложены ограничения на максимальную сумму ставки, с которыми отыграть депозит не представляется возможным. Прошу помочь мне вывести депозит, или увеличить максимальную сумму ставки, чтобы я мог отыграть депозит и вывести его.
Удовлетворена
RUB
6.4 тыс.
Задержка выплаты - 3500 RUB Vbet - 2 Ноября 2019
добрый день я выйграл в казино 3500 рублей был верифицирован постоянно пополнял и снимал одной банковской картой. потом они пишут сфоткайте карточку я соткал отпрваил хотел снять они опять отклонили написал в поддержку мне ответили сфоткайтес со свежой газетой на фоне Ростова где все знают я сфоткался и отпрвил они отклонили я написал почему они ответили подождите две недели и все
Удовлетворена
RUB
3.5 тыс.
Блокировка счета - 50 USD Vbet - 24 Октября 2019
Здравствуйте! Мой игровой ID: 146060944 Прошел полностью вериикацию счета, сделал депозит примерно 20 дол. Затем сделал две или три ставки и мне заблокировали счет. Неоднократно обращался в службу поддержки говорят счет на проверки, все бы хорошо но он на проверке уже почти месяц!!! Счет заблокировали еще в сентябре, к сожалению точной даты не помню. На счету 50 доларов. Прошу в помочь в решении проблемы, спасибо.
Удовлетворена
USD
50
Блокировка счета - 20 USD Vbet - 13 Октября 2019
Букмекер заблокировал мой счет на какую то проверку истории ставок, при том, что всего было сделано 2 ставки, также букмекер не пишет о сроках проверки. И я уже жду пол месяца!!
Удовлетворена
USD
20
Задержка выплаты - 12703 RUB Vbet - 14 Августа 2019
Здравтсвуйте, играла в Vbet несколько месяцев, делала небольшие ставки live, prematch и казино, бонусы не использовала. Поставила на вывод первый раз деньги, отменили, запросили документы, все выслала, написали, что аккаунт верифицирован. Теперь не могу поставить на вывод даже деньги, ставлю на тот метод выплаты, с которого были сделаны депозиты ( Киви) прилагаю скриншот
Удовлетворена
RUB
12.7 тыс.
Задержка выплаты - 123 USD Vbet - 22 Июня 2019
Здравствуйте,я Вебмастер. Меня обманывает vbet. Уже прошел месяц почти, а честно заработанные деньги, мне так и не вывели. Делал небольшой залив трафика, что бы узнать нормальная ли контора, оказывается нет. Пока что по ощущениям это скам, крайне не рекомендую данную БК как веб мастерам, так и игрокам. 1) Во первых до поддержки вы не допишетесь никогда, а все потому, что у них сломана система сообщений в ЛК, скрин предоставлен: http://skrinshoter.ru/s/220619/Xirs4tPw?a 2) Так же форма внизу сайта, не работает, писал несколько раз, 2 недели никто так и не ответил http://skrinshoter.ru/s/220619/9qYqeCSi?a 3)Не удосужились да же контакт менеджера дать http://skrinshoter.ru/s/220619/Px0SgNEr?a 4)В условиях прописано,…
Удовлетворена
USD
123
Блокировка счета - 81 USD Vbet - 30 Мая 2019
Мою страну забанили и я хочу получить выплату, не помню точно сколько на счету, но надеюсь на отклик. Error 1009 Ray ID: 4df133ac49acc2a9 • 2019-05-30 13:54:45 UTC Access denied What happened? The owner of this website (www.vbet.net) has banned the country or region your IP address is in (GE) from accessing this website.
Удовлетворена
USD
81
Блокировка счета - 458 EUR Vbet - 19 Мая 2019
Завел акаунт, сделал около 10 ставок, все проигрывал, ни разу не выводил деньги, и вот выиграл до 458 евро и вижу надпись Client Locked, в чате говорят что проверка ставок, а акаунт УЖЕ верифицирован, и на вопрос так а сколько длиться проверка,говорят не можем указать, класс, я всю жизнь могу прождать, при том что ставил на обычные матчи и задепозитил кучу денег, помогите пожалуйста вывести мои деньги
Удовлетворена
EUR
458
Задержка выплаты - 4500 EUR Vbet - 21 Января 2019
Здравствуйте. Мне ограничили сумму максимальной ставки, по этой причине я решил вывести средства. Заказал выплату, но ее тихонько, без уведомления отменили. Спросил в чате, в чем дело. Запросили документы. Повторюсь, никакого запроса на документы не приходило, если бы я сам не спросил, ждал бы выплаты долго. Загрузил документы, статус у них в профиле стал "приняты" Заказал выплату еще раз. Снова отменили. Спросил причину, сказали прислать страницу паспорта с адресом.То что у меня в паспорте нет страниц, их не интересует. За долгое время общения, со службой поддержки, сделал вывод, что они или не читают, что им пишут, или это их совсем…
Удовлетворена
EUR
4.5 тыс.
Блокировка счета - 3600 EUR - Vbet - 25 Ноября 2018
Здравствуйте. Мой счет (ID 51978730), на котором было 3600 евро, заблокировали и проверяют уже вторую неделю, хотя он полностью верифицирован и там лишь небольшое количество ставок на ТОП лиги. Саппорт отвечал лишь шаблонными фразами - мол ждите, идет проверка истории счета, при том вообще не называя причин блокировки и сроков решения проблемы. Потом вообще стал не отвечать на электронные письма. Помогите, пожалуйста, решить проблему!
Удовлетворена
EUR
3.6 тыс.
Задержка выплаты - 1145 RUB - Vbet - 25 Июня 2018
20.06.2018 зарегистрировался на сайте vbet. Пополнил депозит на 500 р. через Яндекс/Сбербанк (Скрин 1), сделал ставку на игру Португалия - Марокко, выиграл, депозит стал составлять 835 рублей. При попытке вывода средств сайт выдал ошибку, требуя верификации. Я прошел верификацию, отправив на [email protected] фотографию паспорта. Совершил попытку вывести средства еще раз - на свою карточку. Потом на кошелек Яндекс деньги. Оба раза деньги возвращались на депозит с ошибкой. Служба поддержки сказала, что выводить средства необходимо на ту же платежную систему, с которой пополнялся депозит. Однако, в меню вывода средств МЕНЬШЕ способов вывода, чем способов пополнения депозита. (Скрин 2). Там нет способа…
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Другое - 7000 RUB - Vbet - 22 Июня 2018
ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПИЛИ НА СЧЕТ .ИМЕЕТСЯ КВИТАНЦИЯ.ПОПОЛНЯЛ ЧЕРЕЗ КИВИ.В ПОДДЕРЖКИ КИВИ СКАЗАЛ ПЛАТЕЖ УСПЕШНО ПРОШЕЛ
Удовлетворена
RUB
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1900 RUB - Vbet - 23 Апреля 2018
Здравствуйте! Сегодня я сделал ставку на бейсбольный матч Фукуока Софтбанк Хоукс- Ниппон Ставка была сделана в 10.07 при счете 2-6 на победу Ниппон с форой -4.5 с коэффициентами 2.4, они лишь немногим превышали рыночные на тот момент. Как только Ниппон начали отрываться был дан возврат ставки. Возможно ли провести перерасчет ставки с учетом рыночных коэффициентов, бывших на тот момент. Спасибо
Удовлетворена
RUB
1.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2300 RUB - Vbet - 5 Апреля 2018
Здравствуйте! Сегодня я столкнулся со следующей проблемой. 4 марта 2018 в 20.22 я сделал ставку на хоккейный матч Локо Реактор на победу Локо во втором периоде на сумму 2300 рублей ID: 180590123. Локо победили во втором периоде, забив шайбы на последних минутах - а именно на 17.43. Были все основания полагать, что будет ничья. Коэффициенты были 2.87. Шайбы забили, но ставка была рассчитана как возврат. В службе поддержки было сказано, что коэффициенты неправильные, но они лишь немногим отличались от коэффициентов на других конторах. Поскольку шайба забита в конце периода были все основания думать, что будет ничья. Прошу Вас помочь в…
Удовлетворена
RUB
2.3 тыс.
Задержка выплаты - 11366.98 RUB - Vbet - 27 Марта 2018
Здравствуйте! Зарегестрировался в бк Vbet, пополнил баланс на сумму 6250, для бонуса «первый депозит»! Бонус так и не получил, решил поинтересоваться почему, ответили что я сам его отклонил. Далее решил вывести деньги обратно, на что мне ответили что для верефикации нужно отправить скан документа, и разыграть сумму депозита! Сумму разыграл, документ отправил. Написали что верефикацию прошел успешно. Сделал запрос на вывод, прождал весь день, решил узнать в чем причина, написал в службу поддержки, там мне ответили что деньги отправлены на мой счет! Но увы, денег на моем счету так и не поступало!
Удовлетворена
RUB
11.4 тыс.
Задержка выплаты - 43500 RUB - Vbet - 21 Марта 2018
Данная контора не выводит мне деньги ссылаясь на обновление кошельков. Мне не совсем понятна данная терминология, но сотрудник чата так больше мне и не смог объяснить. Ни сроков вывода, ни какой-либо другой конкретики я не дождался. Прошу вас помочь вывести деньги!
Удовлетворена
RUB
43.5 тыс.
Другое - 107000 RUB - Vbet - 19 Марта 2018
Здравствуйте! Я отправил более 5 писем со своими документами, однако они, как говорят мне в чате, до них не доходят. Другим способом пройти верификацию мне не разрешают, каждый день просят отправить повторно. Почитал комментарии, оказывается ни у одного меня такая проблема. Людям по 2 недели не могут проверить счет. Как мне вывести свои деньги?
Удовлетворена
RUB
107 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 38 RUB - Vbet - 13 Марта 2018
Купон ID: 167461650 Ставка. Соперничество Бе vs. Шемп - Тарьей Бе. Выигрыш. http://ru.biathlonworld.com/competitions/world-cup/events/bmw-ibu-world-cup-biathlon-7-kontiolahti-1718/bt1718swrlcp07/race/%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82-men/bt1718swrlcp07smsp/ Тарьей Бе пришел 33. Шемп 8. Должен быть проигрыш. Техподдержка уверяет что расчет произведен верно, скорее всего путая Тарьея Бе с его Братом Йоханнесом Бе. Мне чужого не надо. Прошу рассчитать ставку правильно проигрышем.
Удовлетворена
RUB
38
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт