Жалобы на Спортбет (120)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 26000 RUB Спортбет - 26 Августа 2023
Здравствуйте вчера 25.08.2023 сделал две ставки в лайве на чемпионат Румынии , обе выиграли бк Спортбет пишет что выигрыш , а на счету деньги не пополняются , звонил в поддержку сказали рассматривают в течении 60 дней . Хотя матч этот шел в лайве в этой конторе до последней секунды, в чем проблема не понимаю .Помогите пожалуйста разобраться, боюсь вообще если рассчитывают возвратом, очень обидно будет, когда рискуешь своими средствами, а они так поступают.
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Длительная верификация - 2200 RUB Спортбет - 20 Августа 2023
Здравствуйте. Заморозили счет, отправил документы, назначили дату верификации, ждал 5 дней чтобы пройти верификацию в скайпе. Прошел, ответил на вопросы. Сказали ждите ответа по эмейл. Больше двух дней прошло с момента верификации, счет так же заблокирован. Прошу содействовать в прохождении верификации
Удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1250 RUB Спортбет - 12 Августа 2023
Матч аль хиляль- аль наср, 12 августа, ставка на тотал просмотра вар больше 0,5, за матч было два раза просмотра когда судья подходил к монитору, на 71 минуте, когда изменил жк на кк, и 77 минута отмена пенальти, в бк мне пишут что не было просмотра и предоставить ссылку, ссылку с видео я скинула сразу, но их это не устроило.
Удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Другое - 693 RUB Спортбет - 13 Июля 2023
Зарегистрировался, прошел верификацию. Пополнил на 500 р., сделал одну ставку на 180 р. и теперь лимит 100 рублей на любое событие. Впервые у меня так. Так что крайне не рекомендую эту БК. Вообще раз конторы российские, надо бы добиться, чтобы БК не шаблонно отвечали своими правилами "имеем право без объяснения причин", а разъясняли, за что снижают лимиты, режут коэффициенты и т.п. Да, они конечно могут придумать разное, но люди же тоже находятся, кто и в суд может подать. И свои 693 р. я теперь тоже не могу вывести, потому что сумма заключенных пари меньше суммы пополнений.
Удовлетворена
RUB
693
Служба поддержки - 11000 RUB Спортбет - 29 Июня 2023
пополнила бк на 11 тысяч.смотрю лимит до 100 на все матчи.Как я должна вывести эти деньги если ограничение .откуда мне найти теперь столько матчей если ограничение 100 рублей.Поддержка не отвечает как я это должна сделать
Удовлетворена
RUB
11 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5040 RUB Спортбет - 23 Мая 2023
Добрый день. я совершил ставку на экспресс из 2 событий. Одно из событий рас читали корректно, а второе было на ТМ5.5 офсайдов в матче серии Б между командами Асколи-Пиза. Сначала ставку ошибочно рассчитали проигрышем. После общения с поддержкой и предоставления им информации с официального сайта чемпионата, пересмотрели ставку и отметили ее как выигрыш, но деньги на игровой счет не начислили. На мой запрос поступил ответ, что вопрос будет отработан в течении 3-7 рабочих дней. Теперь когда 7 рабочих дней прошло, пишут в ответ на обращения, что выигрыш выплачивается не позднее 60 суток.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Другое - 1000 RUB Спортбет - 19 Мая 2023
Добрый день! БК СпортБет Сделал сегодня 19.05 днем ставку в LIVE на матч Чемпионата Японии - "Консадоле Саппоро-Киото Санга" на тотал желтых карт меньше 2,5. на сумму 1000 руб с кеф 1.99, ставку приняли без проблем. Когда ставил шел первый тайм и уже была показана 1 желтая карта, никаких оповещений не приходило, ставка была в игре до конца матча. Итог: 2 ЖК и ставка сыграла. Дожидался рассчета более трех часов, в итоге сделали возврат ставки на мою сумму в 1000 руб. При обращении в поддержку получил ответ: согласно п.правил 2.23 контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть)…
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 29230 RUB Спортбет - 27 Марта 2023
В этом месяце зарегистрировался в данной БК. Сделал несколько депозитов, служба поддержки при регистрации говорила, что выводы делают моментально (скриншоты прилагаю, узнавал про это, т.к. нужно постоянно платить кредиты и микрозаймы). Поиграл меньше двух недель, ставил на футбол в лайве. Сегодня с утра прилетает сообщение, что аккаунт временно блокирован и запрошены документы на проверку и логин скайп. Отправил все документы, моментально. Приходит ответ, что вам позвонят по скайпу 14 апреля (это через 3 недели почти!!!), мне уже сегодня нужно платить кредит и нечем это сделать. В связи с чем, я должен ждать так долго своих законных денег? У меня депозитов…
Удовлетворена
RUB
29.2 тыс.
Задержка выплаты - 18000 RUB Спортбет - 19 Марта 2023
16.03.2023 в линии поставила 2000р на событие: Футбол. Казахстан. Кубок. Групповой этап. ФК Тараз - Туран Туркестан под коэффициент 9 на победу вторых. 17.03.2023 состоялся матч и завершился со счетом 0-1, но ставку не рассчитывают до сих пор. 18.03.2023 обратилась в службу поддержки, сказали ,что мою ставку передадут в отдел "расчета ставок", якобы никаких замечаний у них нет, просто техническая задержка. 19.03.2023 звоню снова (ставка не рассчитана), опять говорят, что передадут мою ставку в отдел "расчета ставок", объясняю им,что это слышу уже второй день...далее начали мне говорить,что я нарушила какие-то пункты правил, якобы ставка была поставлена не честно и предложили…
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Другое - 7595 RUB Спортбет - 18 Марта 2023
В данный момент у меня 7595 на балансе. Изначально пополнил контору данную на 5к, поставил 1 ставку на 3500, она выйграла. Баланс стал 7695, после чего я сделал депозит еще на 2305, дополнив баланс до 10к. В следующий раз когда хотел поставить обнаружил, что лимиты максимальной ставки - 100р, также не давало ничего вывести. Написал в поддержку, по их запросу предоставил фото (селфи с паспортом + основной разворот паспорта и снилс), назначили мне конференцию в скайпе на две недели вперед. В итоге в назначеный день звонка не поступило. Я позвонил в поддержку, где мне сказали, что мой аккаунт вообще не…
Удовлетворена
RUB
7.6 тыс.
Служба поддержки - 25950 RUB Спортбет - 18 Февраля 2023
Закинул деньги на эту контору, начал проставлять ставки, все было хорошо до того момента, пока мне не рассчтали ставку которая уже сыграла, я написал в службу поддежрки, мне ответили один раз 08.02, после чего я ждал ответа 5 дней, терпение кончилось, написал еще раз и полная тишина вот уже как с 13.02. Не помогли решить проблему, ставка не рассчитана, вывести деньги не могу, очень зол из-за этого!
Удовлетворена
RUB
26 тыс.
Блокировка счета - 18000 RUB Спортбет - 17 Февраля 2023
Здравствуйте, играю давно в данного бк, но редко ставил. Последнее время стал ставить часто. Все было отлично, до того как приличная ставка сыграла. Совершил ставку на теннис, топ матч. Ставка сыграла, ставку не рассчитывают, странно думаю, обычно всегда быстро. Приходит сообщение о заморозке аккаунта. Звоню, говорят ждите сообщение на почту. Пришло, потребовали фото + видео по скайпу. Фото отправляю, прохожу видео на все вопросы отвечаю, постарался максимально точно на все ответить. Спросил у оператора срок рассмотрения, сказал максимум в течении суток. Сутки прошли пишу, говорят от суток и до 60 дней. Пишу через 2 дня в чат снова, говорят пишите…
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Задержка выплаты - 52020 RUB Спортбет - 14 Февраля 2023
Добрый день,10.02 совершил депозит в букмекерскую контору на 45 000 рублей . В этот же день сделал 2 ставки (общей суммой 12 000 рублей) и после 2й получил ограничения в виде максимума 100 рублей на ставку. Дождался отыгрыша обеих ставок и попытался вывести средства, но не получилось т.к. нужно проставить весь депозит. В тех поддержку обращался, по состоянию на 14.02 выплаты нет.
Удовлетворена
RUB
52 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Спортбет - 5 Февраля 2023
Здравствуйте, уважаемые bookmaker-ratings, к сожалению столкнулся с такой проблемой как расчет ставки. Вчера 04.02.2023 года мной была сделана ставка на футбольный матч Бундеслига-2 Гройтер Фюрт - Нюрнберг на исход ТБ0.5, но ставка до сих пор не рассчитана и в поддержке по телефону мне объяснили, что выплата по ставке 14927048 приостановлена до какого-то разбирательства. К сожалению я не посмотрел отзывы о сайте и зарегистрировался в пятницу 03.02.2023 года. А как я понимаю у ВСЕХ такая проблема. Как я понял что меня ожидает, так это незаконный возврат 60000 российских рублей и урезка счета до 100 рублей на матч. Все доказательства я прикрепил…
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Блокировка счета - 168760 RUB Спортбет - 21 Января 2023
Морочят голову, ждите ждите, отказ в получении выграша, заморозка акаунта, без оснований. Помогите пожалуйста разобраться в данной проблеме.
Удовлетворена
RUB
168.8 тыс.
Блокировка счета - 12800 RUB Спортбет - 20 Января 2023
11 января зарегистрировался в бк, пополнил на 8000 и 4000 тыс, сделал буквально 3 ставки вышел в плюс всего на 800р. После чего мне заморозили аккаунт, назначили проверку с Скайпе, оператор сказал что разблокируют в срок от 24 часов до 30 дней, но мол обычно все очень оперативно. Прошла уже неделя, это похоже на специальное затягивание выплат, написал в поддержку там уже вообще называют срок в 60 дней. Прошу разобраться и помочь
Удовлетворена
RUB
12.8 тыс.
Другое - 10000 RUB Спортбет - 28 Декабря 2022
Здравствуйте, столкнулся с проблемой того что произвел депозит на сумму 10000 рублей , при попытке совершить любое пари на любую даже минимальную сумму, система выводит ошибку при создании купона, тех.поддержка ответила , что установлен лимит на совершение пари в размере 5000 руб, но по факту я вообще не могу поставить ни на одно событие ни на какую сумму, в тех.поддержке перестали отвечать после того , что я описал ситуацию , средства вывести тоже не могу , так как не могу проставить их по причине каких то схем применяемых ко мне букмекерской компанией .
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Другое - 6854 RUB Спортбет - 25 Декабря 2022
Ни когда не писал жалобы,но это просто взбесило. Зарегистрировался,внес депозит,сделал 2 ставки на победы в НБА и порезали максимум до 100р. Хотел вывести деньги,но сказали,что нельзя потому что я не отыграл сумму депозита. Как я могу ее отыграть ставками по 100р??? Прикрепляю скрины. Так нельзя работать,таких БК не должно быть на рынке.
Удовлетворена
RUB
6.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1100 RUB Спортбет - 18 Декабря 2022
В БК Спортбет был представлено событие турнира АСА Маркос Родригес Дос Сантос — Тулар Рагимов. По факту же был боец Маркос Родригес. Маркос Родригес и Марком Родригес Дос Сантос это разные бойцы. И купон должен был быть рассчитан как возврат.
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 29800 RUB Спортбет - 27 Ноября 2022
Здравствуйте. Ситуация, как выяснилось, стандартная для данной конторы. Я сделала 2 ставки на боксерский поединок "Пирс О'Лири - Эммануэль Мунганджела" - тотал больше 1.5 раунда. В поединке было 10 раундов. Ставка абсолютно выигрышная, придраться не к чему. Но и здесь данная контора умудрилась не рассчитывать ставку, ссылаясь на пункт правил. Как оказалось, подобное они делают постоянно. Не рассчитывают выигрышные ставки и не выплачивают выигрыши. Абсолютно мошеннические действия со стороны БК. Прошу помочь с расчетом выигрышной ставки.
Удовлетворена
RUB
29.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 16500 RUB Спортбет - 9 Ноября 2022
счет 827448 неправильно расчитали ставку 14524176 на несколько пунктов ошибка!!!поддержка рассказывает что исправит ошибку в ближайшее время и тишина!!!это просто беспредел какой-то!!!мне очень нужны деньги кредит платить.Помогите решить проблему пожалуйста
Удовлетворена
RUB
16.5 тыс.
Блокировка счета - 15200 RUB Спортбет - 2 Ноября 2022
счет 825580 поставил 1 ставку и мея заморозили.написали что нужен звонок по скайп.мы созвонились я отвечал на вопросы потом мне сказали что деньги я получу в ближайшее время по факту с момента заморозки прошло уже больше 2 недель и в чате пишут что могут тянуть вообще до 60 дней с дня звонка!а это еще 2 месяца ждать.помогите разобраться
Удовлетворена
RUB
15.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Спортбет - 30 Октября 2022
Купон номер 14437600.Матч Lyn - ThundeR.Согласно правилам компании,приема ставок и выплаты выйгрышей,по пункту 3.3.9,т.к данный матч не состоялся из за замены игрока ThundeR на другого игрока XiaoKai и все исходы событий пари должны быть аннулированы.На сайте на событии висит статус Возврат,но мой купон был рассчитан как проигрыш.Мне средства по возврату с данного купона на лицевой счет компании не пришли. https://prnt.sc/x71k__2iJqmn - Cкриншот с турниром,игроками и информацией о замене игрока ThundeR на XiaoKai https://prnt.sc/uBsRgPY1Rozc - Скришот о том,что игрок ThundeR не играл на данном турнире во время проведения матча. https://prnt.sc/VjEte4-wXvOY - Скриншот с результатом матча,что игрок Lyn играл против XiaoKai,вместо ThundeR…
Удовлетворена
RUB
500
Задержка выплаты - 17500 RUB Спортбет - 28 Октября 2022
Ребята не совершайте моих ошибок обязательно прочитайте отзывы об этом "букмекере".просто схематозники и мошенники!!!Мой счет 826526 совершил несколько ставок забрал деньги хотя это тоже странная история с субсчетами...(пока все ставки не сыграют деньги забрать не дают).далее следим за руками...так вот купон 14471164 выиграл но не расчитан на мою просьбу поддержка ответила Что результат они получают от поставщика событий.К сожалению они не всегда корректны поэтому возможна проверка согласно пункту 2.23 и максимальный срок рассмотрения 60 ДНЕЙ!!!(согласно пункта 2.29) в купоне ставка на Лигу Европпы и Лигу Конференций!!!это топ лиги а не 2я женская лига эфиопии.в общем откровенный отъем денег у населения…
Удовлетворена
RUB
17.5 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Спортбет - 31 Августа 2022
Месяц назад сделал ставку на теннис на 30000 рублей. Несколько дней ее не рассчитывали, а затем заморозили аккаунт и попросили написать на электронную почту. Отправил документы для верификации. После этого предложили пройти видеозвонок 16 августа. Его пропустил, так как был на работе. Перенесли на 31 августа. Звонка так и не поступило. Уже пожалел, что с связался с данной БК. Прошу помочь разобраться с данной проблемой. P.S. Также уже не могу попасть в аккаунт. Пробовал восстановить пароль - но новый не приходит.
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Другое - 10000 RUB Спортбет - 28 Июля 2022
Сделал депозит в 10000р 28.07.2022 а у меня порезаны лимиты до 100 рублей, очевидно с такими лимитами я проставить 10000р не могу. Вывести их тоже не могу так как сумму надо проставить
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 15000 RUB Спортбет - 6 Июля 2022
Букмекер неправильно рассчитал ставку и не возвращает деньги. Игра не состоялась и было техническое поражение команды которая не явилась.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт