Жалобы на Sportsbet (7)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 50 USD Sportsbet - 19 Октября 2022
В Июле зарегистрировал аккаунт ,внес депозит, не смог сделать ни одной ставки ,обратился в службу поддержки, там ответили что нужно пройти верификацию. Верификацию прошел,но по-прежнему не могу сделать ставку и вывести деньги. В поддержке сказали что аккаунт заблокирован за мультиаккаунтинг. У меня нет других аккаунтов в этой БК. Больше ответа от них нет по сегодняшний день.
Удовлетворена
USD
50
Блокировка счета - 100 USD Sportsbet - 15 Июня 2020
Добрый день. Зарегистрировался в данной конторе, внес депозит 100 долларов, сделал несколько ставок, затем внес еще 2 депозита по 50 долларов. Затем получил блокировку. Запросили документы, все отправил сразу же. Теперь меня просто игнорируют уже несколько дней. На балансе сейчас 100 долларов, то есть только сумма депозита, но даже ее не возвращают. Помогите вернуть деньги, хотя бы просто депозит. Контора мошенники 100%.
Удовлетворена
USD
100
Блокировка счета - 145.19 EUR Sportsbet - 12 Июня 2020
Здравствуйте! Зарегистрировался несколько дней назад, в первый день все шло нормально, пополнил с карты и вывел на карту. На следующий день мне уменшили ставку по размеру, я не мог поставить даже 20 евро только 17, поддержка сказала, что какие-то ограничения мне наложили но я не гордый, мне просто нравилось играть потому что на этом сайте это удобно вылядит. Потом на следующий день я еще немного выграл и не смог вывести!!!! Мне сказали писать на почту, я написал там запросили фото документов потом прислали ссылку на то чтобы прмо на сайте свотографировать документы у них и им отправить, ну я думаю…
Удовлетворена
EUR
145.19
Другое - 97820 RUB Sportsbet - 30 Мая 2020
Здравствуйте 26 мая 2020 года я решил сделать свою первую ставку на спорт на Чемпионат Германии - Бундеслигу - выбрал исход "ничья" в матче между командами "Айнтрахт" - "Фрайбург. После того, как событие закончилось, моя ставка выиграла, я сделал запрос на вывод средств, которые я выиграл. В эту же минуту (26 мая в 23:57 по Москве) на мою почту пришел запрос (как я понял автоматический) на верификацию моего аккаунта. У меня запросили следующие документы: 1. Паспорт или права 2. Фотографии всех банковских карт, с которых был внесен депозит (я использовал пластиковую карту Тinkoff и виртуальную карту Qiwi, депозит делал в…
Удовлетворена
RUB
97.8 тыс.
Незачисленный бонус - 2100 RUB Sportsbet - 17 Сентября 2019
Зарегистрировался на сайте данного букмекера, после чего выполнил условия бонуса за первую ставку! (получил ответ на почту , что все условия были соблюдены, скрин прилагаю). Фрибета не начисляли, получил письмо с текстом : К сожалению, вы не имеете права на участие в акции из-за нарушения условий акции. Это предложение ограничено одним пользователем, IP-адресом, электронным устройством, домашним хозяйством, адресом проживания, номером телефона, способом оплаты, адресом электронной почты и любыми общедоступными средами, где компьютеры и IP-адреса являются общими, такими как университеты, школы, библиотеки и рабочие места. У меня один аккаунт и другого я не создавал!!! Просьба разобраться с этим вопросом!
Удовлетворена
RUB
2.1 тыс.
Задержка выплаты - 20 USD Sportsbet - 4 Августа 2019
Купился я на их акцию, сделай ставку на 10$ и получи фрибет 30$ (https://bookmaker-ratings.ru/bonusy-bukmekerov/privetstvenny-j-fribet-300-ot-bk-sportsbet-io-2/). После выполнения данных условий, ставку я выиграл, только вывод от 20$, поставил еще и добил до минималки. Решил проверить вывод в данной бк и... Запросили у меня верификацию. 2Хорошо, зато фрибет поставлю и если выиграю то выведу еще". Но нет, спустя 2 суток, мне отказали в выдачи фрибета по причине проверки аккаунта, после проверки "выдадим", к сожалению скринов не наделал. И верифицируют мой аккаунт уже седьмые сутки, ничего не спрашивают, просто "проверяют". Как итог: 20 честно выигранных баксов нет, фрибета нет, а тех поддержка меня до…
Удовлетворена
USD
20
Неправильно рассчитанная ставка - 250 USD Sportsbet - 20 Февраля 2019
Здравствуйте,сделал ставку экспресс у букмекера sportsbet.io ,ставка была из 4 событий,все 4 события выиграли и я наблюдал за ними на трансляции,по окончанию всех событий я зашел на сайт и заметил что выплата почти в 2 раза меньше чем должна быть.Открыв купон заметил что одну ставку отменили,хотя матч состоялся.Все ставки были на киберспорт,конкретно на дисциплину Counter Strike Global Offensive.Одна из команд изменила организацию и с ней же название,но матч состоялся между теми же игроками и составы не были изменены,на официально сайте турнира так-же поменяли название.Изначально когда я обратился к букмекеру они мне говорили что матча вовсе не было и его перенесли,потом…
Удовлетворена
USD
250
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт