Жалобы на Zirkabet (25)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 5000 RUB Zirkabet - 25 Марта 2019
Здравствуйте. ID 75742706 Сегодня я пополнил свой счет в конторе Zirkabet на сумму 5000 рублей. Также активировал бонус на депозит. итого на счету оказалась: 10000. Затем случайно отменил его, и сумма на аккаунте стала 0 рублей. При обращении в поддержку мне сообщили, что "депозит сгорает вместе с бонусной частью, если вы его отменили", в правилах конечно же такого не описано. Прошу помочь вернуть мне мои деньги.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 39600 UAH - Zirkabet - 27 Июня 2018
Столкнулся с попыткой мошенничества 80 левела от БК ЗИРКАБЕТ! Мой ид в данной БК - 17346702. Сделал ставку (ид - 223136136) на матч Бразилия - Коста Рика : Коутиньо удары В СТВОР тм 3.5 ( прикладываю скриншот ). В данном матче Коутиньо нанес 6 ударов по воротам, из них 3 пришлось в створ. Соответственно ставка сыграла. Но нет, представители "соответствующего отдела" БК Зиркабет решили иначе и нашли гениальное решение: в ответе прислали мне следующее: "223136136 Номер Ставки Brazil - Costa Rica Вы поставили ставку на маркет Player Shots : Philippe Coutinho (Brazil) Меньше (3.5) , (этот маркет означает общий удар…
Удовлетворена
UAH
39.6 тыс.
Блокировка счета - 12000 UAH - Zirkabet - 14 Мая 2018
Здравствуйте! Играю в букмекерской конторе Зиркабет более года. Обычно играю в ставки на спорт. Мой ид - 17346702 Вчера вечером решил расширить свой кругозор и поиграть в покер! Сел за стол и играли 1 на 1. Играл я примерно 2.5-3 часа с переменным успехом, но в итоге получилось выиграть порядка 15 000грн, после чего соответственно захотел вывести средства. При формировании запроса на вывод начало выбивать ошибку и сказали в чате службы поддержки, что сейчас существуют тех. сложности и необходимо обратиться завтра и все будет нормально. Захотел поиграть еще в покер и попробовать выйграть денег, но уже меня не пускало за…
Удовлетворена
UAH
12 тыс.
Блокировка счета - 6000 UAH - Zirkabet - 25 Января 2018
Полтора месяца назад Зиркабэт заблокировала мой игровой счет. Сначала писала им в службу поддержки,они отвечали что закрыли счет для проверки истории ставок на неопределенный период.Хотя у них в правилах нет пункта,что они могут ограничивать доступ к игровому счету при выполнении различных проверок. Потом они уточнили длину строка проверки в 30 дней. Прошло уже больше времени, а они пишут что проверка продолжается.Помогите разобраться в данной ситуации!
Удовлетворена
UAH
6 тыс.
Блокировка счета - 498 USD - Zirkabet - 21 Января 2018
Заблокировали аккаунт. Неоднократно обращался в службу поддержки. Ссылаются на то что идёт проверка истории ставок. Сначала писали подождать 30 дней, прошло уже почти 2 месяца. Сейчас отписывают, что идёт проверка и определённого срока нет. Скрины переписки прикрепляю.
Удовлетворена
USD
498
Блокировка счета - 4400 UAH - Zirkabet - 21 Декабря 2017
Заказала деньги на выплату,они не пришли в течении 72 часов. Написала им в службу поддержки,а они заблокировали мой аккаунт. Написала им на почту, они ответили что проверяют игровую историю и сколько это займет не сказали. Подобные ответы продолжаются на все мои письма или в чате. Хотя у них в правилах нет такого пункта,что могут проверять ставки закрывая доступ к моему игровому счету.
Удовлетворена
UAH
4.4 тыс.
Конфискация баланса - 6000 RUB - Zirkabet - 5 Ноября 2017
Итак, я был новым игроком в этой бк, и решил сыграть на бонус от первого депозита , залил 6000 р, и в итоге, на счету у меня оказалось 12000. Я составил экспресс, по правилам этой бк и он проиграл, дальше чтобы отыграть деньги я хотел поставить основные, для этого надо было отказаться о бонуса, в итоге после отказа у меня списываются и основные 6000. Служба поддержки объясняет это тем, что одна игра из экспресса была ещё в лайве и экспресс не мог быть рассчитан и поэтому моя ставка сама перешла с бонусного на основной счёт, тем самым я проиграл 6000…
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Жалоба на БК Zirkabet - 21 Июня 2017
уже больше недели не виплачивают деньги
Удовлетворена
USD
50
Блокировка счета в БК Zirkabet - 30 Марта 2017
Добрый день,id 16118058 ....заблокировали счет в данной конторе,ссылаясь на мониторинг ставок...Сказали до 30 дней,ну я думаю подожду неделю,там ставок 7 от силы,проверят быстро,тем более правил я не нарушал,и ставил на нормальные матчи...но уже прошло 16 дней...аккаунт до сих пор не разблокирован...прошу обратить внимание на пункт правил 10.1...по закону не написано что контора может не платить выиграш 30 дней...скрин прикрепляю
Удовлетворена
UAH
19 тыс.
Блокировка счета в БК Zirkabet - 21 Марта 2017
проблема такая...зарегистрировался в бк..поиграл день..особо ниче не выиграл...сделал 5 ставок..на следующий день заблокировали аккаунт..хотя перед этим я им отправил все документы для верификации...написал в службу,сказали что эта процедура стандартная и игроки выбираются рандомно(ясное дело что это список игроков которые выиграли) Дальше интересное,изучив ихние правила,в которых не написано что блокировка аккаунта делается до 30 дней!!я им это пишу,что у вас в правилах нету пункта,где указывается срок блокировки аккаунта,на что мне консультант отвечает,что этот срок распространяется на все букмекерские конторы!!!я незнаю ни одной конторы,которая блокирует аккаунты на месяц...Пишу им для чего блокировка,они мне отвечаю для мониторинга ставок,тут вообще смешно...мониторинг ставок во всех…
Удовлетворена
UAH
5.5 тыс.
1
Блокировка счета в БК Зирка - 15 Марта 2017
Здравствуйте, я зарегистрировался на букмекерской конторе Zirkabet, начал в ней играть, поставил ставок 5-6 на НБА (тоталы, форы с коэффициентами 1.9 примерно). На счету было 19тысяч гривен, решил вывести часть денег, оформил запрос на 10 тысяч. Контора попросила документы для верификации, я их отправил и через несколько часов деньги мне вывели. На следующий день я хотел зайти в свой счет чтобы поиграть, но зайти в свой аккаунт я уже не смог. В техподдержке мне сказали что мой аккаунт заблокирован и на нем проверяется история моих ставок. Сказали что проверят в течении дня. В конце дня я опять обратился в техподдержку…
Удовлетворена
UAH
9 тыс.
Блокировка счета в БК Zirkabet - 3 Марта 2017
Добрый день Я сама спортсменка и давно занимаюсь спортом, и как то так сложилось что я подсела на ставки. Числа 25 января я решили зарегистрироваться в БК ЗиркаБет. Почему выбор пал сюда, все очень просто куча рекламы в интернете и на радио,а также почему-то я решила что если это украинская контора значит больше доверия. Так вот сделала депозит а начала играть,делала ставки на нхл,т.к. это была ночь и кроме хоккея больше не было ничего. Начитавшись в интернете разных статейек про системы и всякие лесенки я решила попробывать и свою удачу сыграв в лесенку и мне крупно повезло! После чего утром…
Удовлетворена
USD
5 тыс.
Блокировка счета в БК Zirkabet - 17 Февраля 2017
пополнил счет приблизительно 8-10 тис.грн. поставил на футбол.выиграл.ставки розчитали ..через пол часа не мог войти на свой акаунт. в чате сказали что ведетса мониторинг моъх ставок. по правилах до 30 дней. сегодня истек срок но все равно не могу войти на счет. пишу на почту нихто не отвечаэт. когда проигривал деньги то было все нормально. точную суму каторая была на счете не помню. она должна быть около 20000 грн. я не понимаю почему они не отвечают. помогите розобратса с етим букмекером
Удовлетворена
UAH
22 тыс.
Блокировка счета в БК Зиркабет - 17 Февраля 2017
Здравствуйте!!!Уважаемие игроки !Играл я на ЗИРКАБЕТ !!!Вроде все было нормально когда проигрывал деньги !!Но потом как забросил 20000грн своих и начал выигрывать мне заблокировали счет!!!сказали ждать проверку 30 дней уже прошел срок обещали 16/02 что блок снимут но увы ничего не сняли теперь они вообще не говорят сроки, ждите и пздц.Что мне делать как вернуть свои деньги куда обращаться ну это просто обман людей ,мошенничество
Удовлетворена
UAH
35 тыс.
Блокировка счета в БК Zirkabet - 22 Декабря 2016
Мой ID 12951925 в Zirkabet, до 30.11.2016 было всё нормально, я ставил, первое время проигрывал, но как только вышел в плюс и несколько раз успешно вывел средства, 30.11.2016 после обеда мой счёт закрыли на проверку, а 1 декабря на горячей линии мне сообщили, что мой счёт закрыт службой безопасности согласно пункту правил 10.1 без выплаты остатка, но данный пункт дает право на закрытие счёта, либо на разбирательство, к которому я готов (могу выслать любые документы и предоставить любую информацию), но никак не даёт право забрать моих 45 тысяч гривен с копейками (екв. 1700 дол. США), сказали что при размещении ставок…
Удовлетворена
USD
1.7 тыс.
Задержка выплаты в БК Zirkabet - 13 Декабря 2016
Добрый день, 12 ноября заморозили счет под предлогом проверки игры в течении 30 дней. По истечению 30-дневного срока вновь обратился в службу поддержки, на что получил ответ, что мой счет еще проверяется, когда закончится проверка не знаем, никаких сроков дать не можем, напишите попозже. Как будто издеваются. Сделал за все время игры на конторе 33 ставки. Помогите пожалуйста решить проблему.
Удовлетворена
UAH
35 тыс.
Задержка выплаты в БК Zirkabet - 11 Декабря 2016
Здравствуйте, уважаемый Рейтинг Букмекеров. На свою беду связалась с этой шарашкиной конторой Зиркабет. Поначалу все выглядело очень достойно и прилично, служба поддержки быстро отвечала, решала все вопросы в онлайн чате и в телефонном режиме, и даже выплачивала определенные сумы. Но вот настал час ИКС. Уже третий раз подряд я заказываю суму на выплату, жду по правилам 72 часа и эта сума каждый раз возвращается на мой счет. Когда звоню на горячую линию, мне отвечают, что это какая-то техническая ошибка, и чтобы я сделала попытку еще раз. И так каждый раз! Можно очень много рассказывать о переписке с ними, но пожалуй…
Удовлетворена
UAH
18.3 тыс.
Блокировка счета в БК Zirkabet.com - 7 Декабря 2016
Добрый день, Существует проблема с букмекером Zirkabet.com Заблокировали аккаунт для проверки истории счета на 30 дней. Подождал, сейчас опять без объяснения всяких причин продлевают проверку еще на 30 дней!!!! Может Вы сможете как-то повлиять на них? У меня больше нету надежд... Мой логин efpase Айди 12944385 Надеюсь на Вашу помощь, спасибо!
Удовлетворена
USD
1.3 тыс.
Блокировка счета в БК Зирка - 4 Декабря 2016
Закрыли счет на проверку истории ставок. Изначально сообщили что она будет закончена 02.12.2016. На письма в [email protected], они не отвечают. В онлайн поддержке, продливают проверку еще на 30 дней, без обьяснения всяких причин.
Удовлетворена
EUR
140
Блокировка счета в БК Zirkabet - 19 Ноября 2016
Добрый день. Зарегистрировался в этой БК 29 октября. Дня три пользовался сайтом. Максимумы были порезаны почти сразу, но до приемлемого для меня уровня. Но 2 ноября не смог войти на сайт (логин или пароль неверен). Специалист службы поддержки в чате уведомила меня, что мой счет закрыт для проверки ставок. Никаких внятных объяснений о причинах блокировки и конкретных сроков проверки указать было невозможно. Повторно 19.11 в чате мне было велено ждать до конца месяца. Никаких документов не требуют - просто закрыли доступ к сайту и тянут время уже 17 дней. Прошу уважаемых посредников Рейтинга помочь разобраться с данной проблемой.
Удовлетворена
USD
680
Блокировка счета в БК Zirkabet - 12 Ноября 2016
Здравствуйте! Контора Zirkabet заблокировала счёт. Но при этом не последовало никаких объяснений на счет того, какие именно правила мною были нарушены, и конкретную причину блокировки моего игрового счёта мне назвать отказались. На вопрос когда разблокируют, сказали, что через две недели. Прошло две недели - понятное дело, что никто не разблокировал, а на мои вопрсы в чате ответили следующее - "Уважаемый Сергей, проверка пока не окончена". Я же запросил назвать сроки проверки, на что получил ответ - "Конкретных сроков назвать не могу, свяжитесь с нами через некоторое время, возможно она уже будет окончена". Точнее контора уже больше двух недель типа проверяет…
Удовлетворена
UAH
14 тыс.
Блокировка счета в БК Зирка - 7 Ноября 2016
Добрый день, Мой ID на конторе - 12944385 Сделал депозит 200 дол США, набил до 1300 дол. После чего, заблокировали счет. Говорят проверка ставок.Сказали проверка будет длится больше месяца... Надеюсь на вашу помощь, может Вы можете повлиять на данную ситуацию и ускорить этот непонятный проццесс.
Удовлетворена
USD
1.3 тыс.
Блокировка счета в букмекерской конторе Zirkabet - 27 Октября 2016
Здравствуйте. Зарегистрировался в конторе Zirkabet неделю назад. После пару успешный ставок , заблокировали аккаунт. На вопрос почему , ничего толком не говорят(проверка счета). Пожалуйста , помоги разобраться !
Удовлетворена
USD
615
Незачисленный бонус в букмекерской конторе Zirkabet - 25 Октября 2016
Пополнил счёт ожидал бонус обещаный, так и не дождался, служба потдежки сначала предложила ещё раз пополнить потом подождать, а щас игнорят
Удовлетворена
UAH
1 тыс.
Жалоба на букмекерскую контору Zirkabet - 10 Октября 2016
Добрый вечер.Пару недель назад связался с этой "букмекерской конторой" Зиркабет. Сделал депозит на 1000 грн со своей карты Приватбанка. Деньги на счёт поступили моментально,проиграл эту сумму,потом несколько раз сделал снова депозиты.Самое интересное произошло ,когда начал выигрывать.Решил заказать на вывод,перед этим у меня запросили мои сканы паспорта,потом мою банковскую карту,чтоб я закрыл там последние 4 цифры и потом выписку с банка.Я отослал всё им на почту,мне ответили,что мои документы прошли верификацию.затем я заказал на вывод средства тем же методом ,что и пополнял,то есть на свою карту приватбанка. Запрос висел в ожидании несколько дней и потом его отклонили,в службе поддержке ответили ,что…
Удовлетворена
UAH
10 тыс.
8
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт