Верификация
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Начал немного выходить в плюс, тут же заблокировали вывод средств. Что немаловажно — никакими программами лояльности БК, никакими нечестными схемами не пользовался от слова совсем. Играл только в разделе tv bet, можно просмотреть всю историю ставок.
И вот, как только выигрыш подобрался к сумме, поставил на вывод — и все, транзакции даже в обработку не уходят. Менеджеры отправили на почту сб.
8 марта направил на почту сб букмекера документы для верификации. Как пишут клиенты этой конторы, верификация проходит очень долго. Это не может не огорчать. Прошу вас посодействовать в скорейшей процедуре верификации, ибо представители БК на контакт уже не идут.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.