Блокировка счета — 191985 RUB Олимп — 6 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день!
ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТО АБСУРДНОЙ СИТУАЦИЕЙ!!!
Я зарегистрировался в БК Олимп попилнил счет начал ставить, выиграл. Решил заказать деньги, но сразуше столкнулся с такой проблемой. При запросе на вывод сразуже «всплывает окно: пользователь заблокирован »
Пишу в чат: что да как.
Написали Вам необходимо пройти проверку. Хорошо.
Начали просить документы :
Для проверки логина требуются следующие данные:
1. Сканированная копия или фото оригинала паспорт владельца логина.
2. Фото владельца с документом в отличном качестве, так, чтобы было видно лицо и документ в руке.
3. Фото владельца с документом в отличном качестве, так, чтобы было видно лицо и документ в руке, а также листок в руках, где указана текущая дата.
Требуемые данные необходимо выслать в данном запросе.
С уважением,
Служба поддержки Olimp.bet
Хорошо все отправил, им мало!!!
Дальше:
Для проверки необходимо предоставить дополнительные документы:
— фото военного билета
— фото заграничного паспорта
— фото водительских прав
-фото чека о последнем пополнении счета
На фото не должно быть бликов и отсвечиваний и должна считываться вся информация.
С уважением,
Служба поддержки Olimp.bet
И снова я все отправил, И СНОВА ИМ МАЛО!!!
Попросили отправить видео со всеми документами в руках и возле лица, я отправил.
Но и тут мало
Для проверки логина Вам необходимо отправить :
— справку с миграционной службы, что по указанным паспортным данным действительно существует гражданин РФ.
— фото договора от сотового оператора, который подтверждает, что номер телефона, который прикреплен к логину, принадлежит Вам.
На фото не должно быть бликов и отсвечиваний и должна считываться вся информация.
Просим Вас обратиться в данный запрос после того, как у Вас будут все данные документы. Блокировка с логина не будет устранена до тех пор, пока не будут представлены запрашиваемые данные.
С уважением,
Служба поддержки Olimp.bet
Так вот. Договор с сотовым оператором у меня был, а вот где взять такую справку я не знаю.
Так как в миграционной службе мне сказали что справки такого рода не выдаются, я обратился в свой паспортный стол где получил такойже ответ.
В БК Олимп я отправил Свидетельство о регистрации по месту прибывания в котором так же прописаны мои паспортные данные, но они требуют именно ту справку которую я нигде немногую найти.
Прошу обратить внимание все запрашиваемые документы службой БК Олимп и видео меня с документами я отправил.
Прошу Вас помочь мне в данной ситуации.
С уважением Пенталь Дмитрий
Средства доступны для вывода