Списан баланс
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, проводили длительную проверку документов, апогеей стал запрос на нотариально заверенные документы.
Мной все это было сделано, отдал нотариусу 11 тысяч и получил эти документы.
После чего компания попросила еще сделать видео с паспортом и телефоном, с которого совершались ставки.
Последнее, что от них было сказано: ответ передан специалистам. В итоге сегодня проходит ровно 60 дней с их запроса, и я получаю ответ что согласно таким-то пунктам использование личного кабинета ограничено, что время для исполнения требования подошло к концу.
Каких тоебований?? Я выполнил ВСЕ, что запрашивали товарищи из этой конторы. И в итоге они списывают весь баланс, не оставляя даже депозит.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
