Конфискация баланса — 193000 RUB Леон — 22 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В январе открыл счет в «Леоне», положил 20 тысяч. Удалось достичь отметки в 193 тысячи на балансе, после чего счет порезали в максималках до нескольких сотен рублей. И потом начался натуральный ад! Верификацию проходил больше месяца: отправлял самые разные фото, включая квитанции об оплате, банковские договора, выписки о составе семьи (!!!), ИНН, паспорт и прочее. Постоянно эта контора докапывалась до качества фотографий, я несколько раз переделывал все. В итоге уехал с семьей на пару дней отдыхать, возвращаюсь 21 февраля — а у меня в почте сообщение от 19 февраля о том, что завтра, 20 февраля, я обязан пройти видеоверификацию со специального приложения. Далее письмо о том, что мой счет заблокирован, так как я этого не сделал в указанный день. На каком основании? Я что, обязан каждый час проверять почту и подстраиваться под сроки этой конторы? Они конфисковали мой баланс и предлагают вернуть только депозит с вычетом 5%! Что это, если не воровство? Почему у этой конторы такой высокий рейтинг тут?
Игрок отказался проходить верификацию счета, депозит доступен для вывода