конфискация выигрыша
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, зарегистрировался у букмекера в конце июня, в момент теннисного турнира Уимблдон. Сделал пополнение на 60000 тысяч рублей. Поставил 3 ставки.
Норри — Кресси 2сет п2 2.23 58000
Кузманов — Коко 43.5 мен 1.9 60000
Хидзиката — Кюн п1 1.87
2 ставки выиграло 1 проиграла. Баланс получился 135000 тысяч. После чего у меня запросили документы паспорт, селфи с паспортом, договор оператора, фото банковский реквизитов, и фото на фоне личного кабинета. Все выслал. После этого меня попросили пройти видео конференцию.
Я связался с сотрудником и он начал задавать мне вопросы связанные со ставками.
Примерные вопросы были такие
сколько тенисит должен выиграть очков что бы выигарть гейм
что такое тотал привел пример
про роутер что то
фрибеты итд
ответил на все вопросы как есть, на 100%
после чего мне сообщили что вывод будет возможен в течении дня. Я подождал день , затем два потом неделю ничего не произошло. В какой то момент мне заблокировали аккаунт, а после разблокировки с моего счета пропали деньги. Обратился в поддержку где мне сообщили что я не прошел видео конференцию и счет передан третьим лицам.
Я прошу данный сервис ответить мне на вопрос почему мне За мой любимый теннисный чемпионат Уимблдон где я рисковал деньгами конфисковали честный выигрыш. Прошу связаться с букмекером и сотрудниками которые принимали участие в данном решении на факт халатности, и принять меры. Также прошу запросить мою видео конференцию у букмекера для проверки сотрудниками Рейтинга Букмекеров . Полный беспредел!!!
Букмекер сообщил что заблокировал счет за передачу аккаунта в управление третьим лицам. По предоставленной информации Рейтинг Букмекеров не согласен с решением букмекера. Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.
