Неверно рассчитали ставку. Неверное название ставки.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
Мной была сделана ставка на киберспорт в рамках турнира PGL Major 2024 на событие «Промежуточные итоги» — Кто первым сделает 12 киллов. Я считаю, что ставка была рассчитана неверно, т.к. в учет брались не киллы/фраги команды, а раунды.
В службе поддержки мне ответили так. «Да, подразумеваются раунды, после добавления в купон исход отображается как «Кто наберет первым 12 очков»». Очевидно, что это какой то баг или недоработка.
Надеюсь, что это пофиксят.
Я хочу, чтобы мою ставку # 9829790062 рассчитали верно, тоесть победа.
Прикрепил скриншот, как ставка на «киллы» в купоне превращается на ставку на «очки». Это работает так же и с сайта.
По ставке произведена отмена
