неверные данные об исходе на официальном сайте турнира, откуда БК берет информацию для расчета ставок
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер, сделал ставку на первый матч между командами: Кайрат — Алашкерт(05.08.2021г.)в третьем отборочном раунде Лиги Европы, выбранным событием — желтых карт в матче будет больше 4,5(скрин прилагаю). Согласно протоколу матча в официальном источнике: https://ru.uefa.com/uefaeuropaleague/match/2033018—kairat-vs-alashkert/statistics/?iv=true четыре желтых у первой команды и одна у второй команды, в общей сложности — пять желтых карточек(скрин прилагаю), так же как и на актуальных сайтов статистики(скрин прилагаю). Букмекерская компания отказывается выплачивать выигрыш по вышеуказанной ставке(переписку с тех. поддержкой прилагаю). Прошу оказать содействие в решение данного спора.
Букмекер утверждает, что произвел расчет в соответствии с первоначальным результатами по матчу, которые были в последствии исправлены на официальном сайте. Делать пересчет ставки по исправленным данным букмекер отказался, так как в его правилах оговорен расчет по первоначальным результатам. Мы запросили у букмекера подтверждения (скриншот) того, что на официальном сайте лиги первоначальные результаты действительно были указаны так, как они посчитали, но предоставить их контора не может.
Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом по возможным дальнейшим действиям.
