Не выплачивают средства.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Служба поддержки данной компании попросила пройти верификацию, после чего я предоставил все данные, что от меня просили. После проверки запросили у меня фото банковской карты, которой я, якобы, пополнял счет. После пересмотра своих платежей в интернете, я обнаружил, что данной картой, которую от меня требуют, у меня просто нет, да и вообще это бин американского банка. Счет я пополнял только одной своей картой, сумма и время транзакций сходятся с теми, что указаны в «детализации» счета, только в «детализации» указан номер совершенно другой карты, а не тот, с которой я пополнял депозит, видимо это как-то связано с мерчантом компании.
Я отправил службе поддержки всю эту информацию с обьяснением, со скринами и с официальными квитанциями из банкинга с суммами и временем платежей. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации и просмотреть мое письмо, они просто заново запросили фото той самой карты, которой я никогда не пользовался.
Верификация пройдена. Средства доступны для вывода
