Не дают вывести со счета, убрали бонус
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, ситуация такая:
3 мая исчезли бонусы за лояльность, у Олимбета чем больше ставок, тем больше бонусов (500, 1000, 2000 и так далее), причины незнаю почему, может быть 1 мая 2000 бонусных рублей который дали я выиграл? Поддержка говорит что БК имеет право убрать вас с лояльности, это тоже несправедливо, зачем в заблуждение выводит игроков.
4 мая я зашел в линию и в Сериа А (Италии) хотел поставить на победу Ромы по «аутам», на п2 давали 1.48. А на победу с форой (0) давали 1.85. Естественно я взял победу с форой 0 и надежней и коэф больше. Итог 18:22 в пользу Ромы.
Утром просыпаюсь чтобы вывести со счета не дают, обычно за 30 секунд платеж выводил. БК не любит когда я выигрываю значит, а когда проигрываю это нормально. Еще издеваются тем что несмотря на все это, я поставил 2 ставки в лайве с коэффициентом 1.85 и 1.95, оно автоматический уменьшилось на 1.60 и 1.65. Без всяких предупреждение, это несправедливо по отношению к клиенту.
Прошу помочь решить проблему с выводом! Спасибо.
Букмекер отказался предоставлять информацию по жалобе и аннулировал бонус сославшись на свои правила.
