Заморозили аккаунт ,не отвечают на вопросы по поводу верификации аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пару недель играл в букмекерской конторе Mostbet и в один из дней решил поставить очередную ставку ,но увидел ,что мой аккаунт заморозили в целях безопасности
Я все понимаю ,что нужно пройти верификацию ,как в других аккаунтах ,скинул все что просили им на почту ,никакого ответа не поступило ,тех поддержка пишет ,что этими вопросами они не занимаются и нужно писать на почту ,на которой они ничего не ответили мне
Все документы в порядке ,играл по всем правилам БК.уже даже не знаю ,что мне дальше делать
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
