Букмекер заблокировал вывод денежных средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
24.01.2024 г. при запросе вывода ДС заблокировали счет и назначили процедуру верификации.
Запросили документы. Все документы предоставил в течении месяца. После чего БК назначила мне видеоверификацию. 27.02.2024 г. Создал запрос на звонок на мой ватсап. И до сих пор — т.е. больше месяца мне так никто не позвонил, хотя почти каждый день пишу им в службу поддержки для того что бы мне позвонили. Не однократно писал им на почту, звонил на горячую линию. Ответ один — ожидайте звонка.
Хотя Согласно Пункту 6.1.4. ПРАВИЛ ПРИЕМА СТАВОК И ВЫПЛАТЫ
ВЫИГРЫШЕЙ Бетбума выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60
(шестидесяти) суток с момента обращения, а 60 дней уже истекли.
Счет закрыт за передачу в управление третьим лицам
