Блокировка счета — 31795 RUB — 1xbet — 20 Марта 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, мне заблокировали счет и отказались выводить средства ссылаясь на то якобы делал ставки не я, верификация шла с октября, за это время я отсылал почтовым отправлением 2 раза в Москву и 1 раз в Львов, отправлял копии паспорта заверенные нотариусом, распечатывал глупые вопросы на лист и отсылал им в разные части России и Украины, 2 раза проходил видеоконференцию, и после второй видеоконференции мне пришло письмо такого характера:
«Здравствуйте, доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании Общих положений правил нашей БК.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.
По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счета были заключены не Вами, что прямо нарушает Общие положения правил нашей БК.
Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании.
В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки.»
После этого конечно же все мои вопросы в поддержку были проигнорированны, пишу вам, так как во мне еще есть какая-то надежда вернуть мои деньги и надеюсь вы мне с этим поможете.
с ув.Кузнецов Артур
Счет заблокирован из-за мультиаккаунтинга.
