Заблокировали счёт,запросили выписку по карте за два месяца,уменьшили ставки до 10 грн,убрали всю историю аккаунта

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Начнем с того,что я 13.05 года зарегистрировалась в данной бк,потом сделала депозит в размере 2000 грн,деньги на баланс не зачислили,запросили у меня квитанцию платежа,далее 15.05 зачислили,спустя 2 дня.я их проиграла.
далее я сделала депозит 16.05 уже в размере 2500 гривен,также их успешно проиграла.
17.05.2023 года я пополнила баланс на 3000 грн,букмекер списал у меня комиссию в размере 78 грн
я поставила 2000 на гейм на коефициент 2.65,ставка сыграла,далее поставила еще 1 ставку футбол на 84 минуте футбола на гандикап второй команды,примерно 3200 на 2.3,ставка сыграла.
я решила вывести часть денег,так как у меня была сумма баланса уже в размере 9500 гривен,запросили верификацию для вывода,я загрузила паспорт и покрутила лицом на камеру.
верификация завершена.
ставлю деньги на выплату,у меня возникает запрос документов,сначала пол дня не принимали выписку по моей банковской карте,запросили выписку по карте за два месяца(зарегистрировалась я в них 13.05.23).далее запросили подтверждение депозита за 15.05(я совершала депозит 13.05,они 15.05 зачислили деньги и попросили извинения,но во время верификации их это не интересовало,пока я не потратила кучу попыток и общения,такое чувство что они мой текст мимо пропускали и не читали,запрашивали выписку по какой то другой карте,с которой я совершил депозит по их словам 15.05(я совершала все депозиты с одной карты и 15.05 я не совершала платеж,они зачислили 15.05 платеж от 13.05 ).
слава богу в чате помогли)
далее начинается то,что сначала верификация должна была быть несколько часов,далее в основном до 3 дней,а потом оператор мне пишет что рассчитывайте на минимум 30 дней,я спрашиваю почему так?букмекер отвечает что вы с этими правила соглашалась когда регистрировала аккаунт.
также убрали у меня абсолютно всю историю на аккаунте и уменьшили до нескольких грн максимальную сумму ставки.
это все,из- за того,что я сделала депозитов на 7500 грн,а сейчас у меня 9200 грн.
я много отзывов нашла ,что бк Леон скам,но надеюсь они все были просто проплачены и что мой аккаунт они не будут скамить и что это действительно только проверка от службы безопасности.
прошу чтобы Администрация Рейтинга Букмекеров опубликовала данный отзыв и жалобу,чтобы другие люди могли зайти и посмотреть на такую ситуацию и приняли для себя решение ,стоит ли им тут регистрироваться и играть