Верификация - бесконечность!
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировалась в декабре 2023, ставки начала делать с 02.03.2024, 5 ставок выигрышных, после чего Макс. Ставка 0, и прилетает верификация, в тот же день все документы подала и по сегодняшний день им пишу и все в пустую, на почте отвечают одним и тем же шаблоном — «Как мы сообщили ранее, к сожалению, точных сроков проверки нет, а также службе поддержки не известны примерные сроки процесса верификации Пожалуйста, ожидайте уведомлений на почту.». Получается с такой политикой я могу вечность проходить верификацию ? Пока только 21 дней прошло. Баланс 174$.
Хочу чтобы Вы помогли, а то что это за ответы такие, что проверка может длиться сколько, сколько им захочется!
Получается они годами могут проверять? У всех нормальных бк, хотя бы сроки проверки есть.
«Обратите, пожалуйста, внимание, что у нас нет регламентированных сроков относительно длительности верификации.» — пусть тогда проверяют 10 лет, а ВЫ РБ будите оценивать их в 4/5 и писать «Представители БК обсуждают с нами претензии клиентов и удовлетворяют обоснованные жалобы. Мы относим Marathonbet к надежным онлайн-букмекерам для игроков на ставках любительского уровня.».
Средства выплачены
