Заблокировали аккаунт
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Скачал приложение, внес 10 тыс. на счет, спустя некоторое время сделал одну ставку на футбол 10 тыс. и победил. Ну и сразу же получил бан аккаунта.. за что? Всего одна ставка была, сразу порезали максимальную ставку и не дают вывести мои деньги. Требуют пройти верификацию, им нужно снятся в видео, показать паспорт, открыть счет в приложении еще квитанцию по оплате ЖКХ, что бы видно было мой адрес прописки. За ЖКХ сроду не платил, не знаю где должен взять справку за последние 2 месяца, сообщил им это, они сказали альтернативы нет, как я должен предоставить не существующую справку я не понимаю. Просто чек через приложение им тоже не подходит, говорят нужна подпись и печать банка лично. Почему из за 1 ставки блокирует мои деньги я не понял.
Игрок сообщил о разрешении ситуации по жалобе.
