Неправильно рассчитанная ставка — 32000 RUB Vbet — 26 Апреля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, сделал 2 ставки на одно событие, получил расчет по этим ставкам, затем сделал 3 ставки с учетом нового баланса. Все ставки сыграли, затем мой аккаунт был заблокирован, обратился в службу поддержки, сказали что аккаунт на проверке, сегодня смог войти в свой аккаунт, мне вернули депозит, а все ставки рассчитали как возврат. Обратился в службу поддержки за разъяснением, отправил номера купонов, после проверки сказали что есть сомнения, что игра была договорной. Предоставил скриншоты рассчитаных ставок по этим событиям от другого аккаунта в этой конторе, на этом чат со службой поддержки завершил. Прошу помочь, заранее благодарен.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).