Служба поддержки — 3 USD — 21 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Обратился в службу поддержки 1xbet с просьбой отключить 2FA т.к. доступ был утерян
Запрашивали удост.личности — предоставил
Запрашивали банк.карту и выписку — предоставил
Банк.выписка техподдержку не устраивает т.к. ФИО владельца карты не совпадает с моим и они продолжают пересылать один и тот же запрос на банк выписку.
На просьбу удалить аккаунт мне отвечают запросом на банк.выписку.
Считаю что аккаунт можно и нужно идентифицировать только по фио которое указано в аккаунте и удостоверении личности и ранее использованые способы для депозита никак не могут свидетельствовать о принадлежности аккаунта к кому либо.
Прошу удалить аккаунт или снять 2FA
Опубликовано в:
Служба поддержки
Похожие жалобы
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт