Задержка выплаты — 13600 UAH Leonbets — 11 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Прошу помочь в верификации и выводе средств. Бк запросила права, паспорт, загран паспорт, банковскую выписку, подтверждающую адрес, а также селфи со всеми этими документами c листком с подписью. Все это было оперативно выслано. Потом был запрошен альтернативный документ, подтверждающий адрес, причем учитывая что банковскую выписку я уже высылала. У меня складывается впечатление что бк просто издевается надо мной, единственная их цель затянуть верификацию и задержать выплату денег.
В конечном итоге мной были высланы все запрашиваемые документы. Поддержка утверждала, что проверка будет длиться не более часа, но вот пришло письмо на почту, что проверка будет проходить 3 рабочих дня. Регистрируясь в бк с рейтингом 4 я не ожидала такого отношения к клиенту.
Верификация пройдена, средства доступны для вывода