Повторная верефикация.
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
В общем 1 числа попросили верифицировать аккаунт. 19 числа наконец-то пришел ответ, что прошел верификацию. Ждал 19 дней, хотя bookmaker-ratings говорит, что 14 максимум. (как и официальный представитель БК). Вчера поднял сумму, после чего аккаунт заморозили до проверки ставок. После проверки, вывод был отменен с причиной: требуется верификация. После чего я позвонил и оператор попросил прислать селфи, и фото 2-х сторон ID-карты. Хотя я до этого отправлял (19 числа верифицировали 1 подачу документов) и через 5 дней просят повторно. Я опять прислал документы. Пожалуйста, можете пояснить зачем 2 раза верифицировать аккаунт и мне опять придется ждать 19 дней? Прошу рассмотреть мою заявку. Мой игровой счет: 8047591
Лучший ответ
Похожие вопросы
добрый день, 22.05.2023 запросили пройти повторную верификацию, сразу же отправил все нужные документы и сказали что принято в обработку, в правилах компании указано, что сроки…
25.05.2023 16:27
Как забрать деньги с пари матч если сайт заблокирован
19.03.2023 16:47
Пари матч не выплачивает 4 суток деньги,висят на выплате.служба поддержки пишет одно и тоже,бывает вообще не узнав причину завершают чат!!!
20.02.2023 22:55
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Мы Рекомендуем
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 5
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 8
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 5
- Технологичность 5
- 4/5
-
- Линия в прематче 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 1
- Служба поддержки 2
- Технологичность 5
- 4/5
-
- Надежность 1
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 1
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт
Здравствуйте!
Повторная верификация была запрошена администрацией, на основании правил компании (п.п. 85). Переживать не стоит. Видим, что на данный момент, вы предоставили нужные фотографии документов и обращение поступило на рассмотрение специалистов.
Что касается сроков, к сожалению, точное время её завершения подсказать не можем. Верификация проводится индивидуально для каждого аккаунта. Поверьте, наши специалисты также заинтересованы в быстрейшем предоставлении ответа. Как только появится информация — вы будете обязательно уведомлены ответным письмом на почте. Пожалуйста, следите за обновлениями.
Можете уточнить статус на данный момент?
Здравствуйте!
Недавно отправленные фото еще на рассмотрении. Пока результата еще нет, во избежание повторного запроса селфи и, соответственно, вашего повторного ожидания, рекомендовали бы вам сейчас вдогонку отправить еще одно селфи, сделанное при дневном свете (а не в темной комнате) в хорошем качестве и разрешении от 3000х4000.
Есть какая то информация уже жду 20 дней? 🙁
Здравствуйте!
Приносим извинения за несвоевременный ответ. Как видим ваш игровой счет успешно прошел верификацию. Вы можете совершать финансовые операции и продолжать игру. Желаем удачных ставок!