Проблема с выводом + вип менеджером

Question

Впервые сталкиваюсь с проблмами на 1вин ,ибо являюсь вип игроком данной конторы . Уже сутки вывод висит ,даже в обработку не кидают . Раньше спокойно выводил за часа 2 по 150.000р ,а сейчас даже 50.000 не выводится. Писал в тех поддержку в тг и на почту . Внятного ответа так и не получил,почту так вообще проигнорировали и со стороны тг уже пол суток в игноре у Кати. Так-же просил связать меня с моим вип менеджером ибо у меня почему-то его нет уж более месяца - в тг катя сказала что свяжем и тд ,а по итогу ничего .

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте! 
Укажите, пожалуйста, ID Вашего игрового аккаунта. 
Мы все проверим и обязательно поможем решить проблему. 
С Уважением, команда 1win.

Ханлар Сафаров · Answer

Я уже несколько выводов отменил и заново кидал из-за того что не отправляют даже в обработку , самые последние два это на 20к и 50к висят сейчас . 
id 46018782

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, корректный ID Вашего игрового аккаунта.
С Уважением, команда 1win.

Ханлар Сафаров · Answer

Я давний игрок данной конторы и не хотел-бы уходить с не изза таких мелочей. Надеюсь хоть тут со мной свяжутся и помогут решить мою проблему .