Верификация конторы и их ответы
Здравствуйте. Данная букмекерская контора начала процедуру верификации,после выигрыша не очень то и большой суммы. Окей,мне скинули письмо , где скинуть паспорт,селфи с паспортом и датой,и ИНН. Окей,стандартная процедура,проблем нет,все выслал. Приходит в ответ письмо ,что надо теперь селфи с паспортом и датой.WTF????? Вы издеваетесь? Окей,шлю , следом письмо, пришлите фото военника и листа,на котором дата и ваша подпись. Окей,высылаю. Теперь меня просят скинуть,что-то из этого списка
— банковский договор;
— справка о составе семьи;
— квитанция на оплату коммунальных услуг;
— выписка из домовой книги.
Контора надо мной издевается???? Почему нельзя сразу скинуть что вам надо??? Техподдержка на данный вопрос,копирует одно и тоже сообщение Могу ли я куда-то пожаловаться? Я верифицирован в цуписе , выслал пак документов, который НИ ОДНА букмекерская контора меня не запрашивала. И ладно бы выигрыш был большой,так оно даже не шестизначное,это просто смешно. Деньги на Галкина есть,а выплатить выигрыш честным игрокам нет. Просто позор. Надеюсь получу выигрыш и больше никогда не буду ставить в данной конторе.
- 4/5
-
- Надежность 1
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 1
- 4/5
-
- Линия в прематче 3
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 1
- Служба поддержки 2
- Технологичность 5
- 5/5
-
- Надежность 2
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 1
- 5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 5
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
такая же ситуация. Решился этот вопрос у вас?
Алексей, здравствуйте!
Жалобу на букмекера можно заполнить тут https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/