Вывод средств с БК Фавбет

Question

Вторую неделю мучаюсь с поддержкой этой конторы, на балансе не так уж и много, 2256 рублей, но их даже не хотят выводить. Первым, что попросили - селфи с паспортом. Я сделала селфи и отправила им, проходит 2 дня.. "ни сном, ни духом". Поддержка молчит. Пишу в чат, говорят, мол надо ждать и на почту сразу приходит ответ: "нам не нравится, перефоткайтесь" - что-то в этом духе. Выполнила и это! Нет же, проходит ровно столько же и поддержка опять молчит, идем ровно таким же путем, как и в тот раз. Теперь она запросила селфи с паспортом и датой на А4. Сделала! Отказ! Сделала заного, молчат. И что мне теперь делать? Для конторы 2200 рублей - копейки, для пенсионерки - деньги. Посоветуйте, как вывести, что делать..

Дмитрий Богданов · Answer

Спасибо за обращение. Хорошо, что все разрешилось.

Представитель Favbet · Answer

Добрый день, Наталья!
Укажите номер вашего счета для уточнения информации.

Наталья Исенгильдина · Answer

Представитель Favbet, спасибо, аккаунт сразу же подтвердили. так бы сразу

Наталья Исенгильдина · Answer

Представитель Favbet, ну и что? ничего не происходит

Наталья Исенгильдина · Answer

Представитель Favbet, №3047088
Ну ждем.

Максим Миролюбов · Answer

https://bookmaker-ratings.ru/complaints/ - Сюда напишите жалобу, может помогут.

Наталья Исенгильдина · Answer

Максим Миролюбов, спасибо, подаю жалобу.
наверное, без нее мне уже никто ничего не выплатит.

Kernozz · Answer

Наталья Исенгильдина, По верификации у них очень строго по сравнению с другими буками, отослал им скан, а они заявляют что нужно по новой т.к. ОТТКИСКА на фото не видно, а этот самый оттиск даже в живую не сразу заметить можно, что говорить о скане или фото, такой же скан прошел верификацию и в других конторах без проблем, не стоило сюда закидывать деньги