Заблокировали счёт
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В октябре они попросили меня явиться в ППС БалтБет, чтобы заполнить там анкету и подтвердить свою личность. Я там документ заполнил и подписал, после чего оператор ППС отправила фото этого документа в соответствующий отдел, а сама бумага должна была быть передана в доставку в их офис в Москве. Они мне говорят, что проверят, когда документ будет доставлен, сроки зависят от курьерской службы.
Прошло уже больше двух недель, этого более, чем достаточно для того, чтобы прислать документ из Владимира в Москву. Это отправка из соседней от Москвы области. Это не из Китая доставка.
В общем, у них какая-то странная проверка, которую они затягивают на очень большой промежуток времени. Я прошу помочь мне разблокировать мой счет. Я на нем ничего не могу сделать сейчас.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
