Незачисленный бонус — 10000 RUB Винлайн — 4 Апреля 2024
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Данная БК просто ужасная и нет слов от службы поддержки никаких, вопросы не решают и все как под копирку одно и то же строчат, вместо продвижения решения по вопросу.
Уникальную в ковычках вещь запустили представители данной БК под названием WINPASS, где за задания (Ставки, по играм Dota 2/ CS 2) можно получать ЛУТБОКСЫ и открывать их с получением призов из указанных игр или фрибетов от БК. Задания засчитываю странно и поддержка ничем помогать не может, ты им в лицо факты, что задание было выполнено, они тебе пишут один и тот же скрипт — все проверили, ничего не выполнено идите читайте снова и выполняйте. Просто нет слов, чтобы описать поддержку этой БК, то пишут, ЧТО ПРОВЕРИЛИ, то пишут, что ЕЩЕ НЕ ПРОВЕРИЛИ, то пишут, что невыполнено, хотя все было сделано, прикрепляю видео и скриншоты этой поддержки БК, где они просто полную чушь пишут и общаться только, просто нервов нехватает от таких сотрудников, которых набрали наверное с улицы!
Отвечают одними пастами, которые непонятно где копируют и просто вставляют, лишь бы ЧТО ТО ответить, 0 заинтересованности в решении вопроса, просто ужаснейшая поддеркжа
UPD: Задание выиграть 4 раза за сторону Тьмы, ответ поддержки — задание не было выполнено, все проверили по системам, по каким — просто ужаснейшая поддержка в мире, что есть наверное. Видео добавила. Также скриншоты, как коряво отвечают в поддержке про ответы на запросы (запросов ранее не передавалось, был передан лишь 1 запрос по данной тематике, где ответили, что якобы уже рассмотрели, позже уже ответ, что еще на рассмотрении).
Бонус зачислен на игровой счет.
