Другое — 150000 RUB Фонбет — 10 Ноября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Спор состоит в том, что девятого сентября я сделал ставку 50 рублей в 282ом суперэкспресе. Угадал 9 из пятнадцати событий. Но три игры прошли не девятого, а десятого сентября. Фонбет не защитал мне выйгрыш и не делал возврат ставки. По правилам суперэкспреса категория девять не учавствует в розыгрыше если отменено три события.. Да вот только согласно правилам п.п 4 событие считается отмененым если его перенесли на трое и более суток. Позвонил сегодня им с другого номера и не говорил что клиент их сайта. Оператор сказал мне так же что события считаются действительными но спросила номер пари но не захотела ждать пока его найду в истории, попросила перезвонить. Я перезвонил, естественно оператор уже другой и говорит что я не прав. Правила суперэкспреса п.п 16 ссылаются п.п 4 об отмененных событиях но они как не слышат меня. Написал в поддержку. А там еще интересней уже якобы нет в системе этого купона. У меня в истории он есть.. Только он перестал открываться.. Хотя более поздние даты открываются. В общем все зачистили что им нужно. Помогите пожалуйста разобраться если бы я был не прав они бы не удаляли эту информацию о 282ом суперэкспресе.высылаю вам скрины экспреса и переписку с поддержкой.А еще есть такой момент смотрю на их сайте видеотрансляцию.. Делаю ставку и закономерность-трансляция пропадает и как следствие проигрыш. И так очень часто на фонбет. Но наглость какая.. Я диву даюсь. Спасибо.
Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.
