Невыплата по ставке
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Букмекер «ВИНЛАЙН». 10.03.2023. делал ставку ординаром (номер ставки: 1484757415) с коэффицентом 2,53. Сумма ставки 49019р. Ставка выиграла, после матча сделали расчет ставки, деньги были на счету. Через несколько часов, ставка отражается не рассчитанной. Писал в службу поддержки и вамс, обосновали тем, что согласно их правилам имеют право рассчитывать ставку в течении 365 дней. Прошел год, и 09.03.2024. рассчитали ставку с коэффициентом 1.0. служба поддержки говорит, что в линии была допущена ошибка, поэтому рассчитали с расходом, на мое возмущение тем, что даже если это так, то, что вам мешало рассчитать меня сразу, пояснить ничего не смогли. Получается целый год они незаконно пользовались моими денежными средствами. Прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо.
