Некорректный расчет ставки на Winline
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день!
Вчера, 04/05/22 в 22:52 я совершил пари №1004643856 на сайте Винлайн на событие Мариачис Де Гвадалахара — Риелерос де Агваскальентес, ставка — Тотал 6.5 (матч) Мариачис Де Гвадалахара Меньше, итоговый счет матча — 2:4, таким образом, моя ставка прошла (коэффициент, к сожалению, изначальный не помню, он был в районе 2 или около того, так как сейчас коэффициент в истории пари отображается как 1).
Тем не менее, в истории пари также отмечен счет 2:4, и при этом все равно мою очевидно выигрышную ставку рассчитывают как возврат!!!
Также прилагаю скриншоты, в том числе скриншот с ОФИЦИАЛЬНОГО сайте мексиканской бейсбольной лиги, где зафиксирован итоговый счет матча ТАКОЙ ЖЕ — 2:4!
Служба поддержки при этом молчит и ничего не отвечает!
Просьба разобраться!!!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).