Не корректно рассчитана ставка
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В матче полуфинала кубка испании между Атлетиком Б и Атлетико Мадрид в первом тайме было зафиксировано 3 офсайда.Техподдержка не смогла ничем помочь. Утверждает, что согласно правилам компания выбирает источник информации сама.
Прошу Вас разобраться в моей проблеме
Источник sportinglife. Согласно его данным в 1 тайме было 2 офсайда. При этом текстовая трансляция с этого же сайта говорит, что офсайдов было 3.
Скриншоты текстовой трансляции прилагаю.
Также, могу предоставить 3 фрагмента трансляции полуфинала кубка испании, на которых судья зафиксировал также три офсайда. Моменты офсайдов, время и поднятая рука судьи четко видна
На скриншоте моей ставки также видно, что изначально офсайдов было три(в выигрышной ставке счет 0-3). Но по какой-то причине во втором тайме данные с их источника sportinglife изменились. Что является ошибкой. Это подтверждают скриншоты с текстовой трансляции.
Прошу рассмотреть все приложенные мной материалы и рассчитать мою ставку, согласно корректному результату матча.
Обращаю ваше внимание, что не беру статистику со сторонних источников. Пользуюсь тем, что предоставили мне в службе поддержки.
Букмекер отказался рассчитывать ставку по видеотрансляции, сославшись на свои правила.