Блокировка вывода средств, длительная верификация.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Приветствую Рейтинг Букмекеров! Это уже реально издевательсво и какой то беспредел со стороны Фонбет! Это перешло все рамки и границы. запретили у них играть, смотреть трансляции и выводить то что выиграл. Половину суммы вывел от выигрыша, половину не дали, запретили вывол, написал им в чат попросили фотки паспорта, паспорта у экрана и меня во всех позах, с паспортом в руках, без паспорта, с листком, с паспортом и листком. Все скинул, сказали ждать. Подождал, не отвечают, я начал настаивать на прохождении видеоверификации дабы ускорить процесс прохождения этого всего, они молчали, потом ответили и написали, говорят что нужна видеоверификация. Назначили время, созвонились, на видеозвонке на все вопросы ответил и показал, отписал в чат как они просили и сказали ждать. И все, тишина. Потом названивал на горячую линию там оставил жалобу, после этого отписали в чате попросили фото банковских карт, я также скинул и опять тишина, говорят просто ЖДИТЕ! Дважды написали что мое сообщение принято и все. Я знаю что они просто не хотят отдавать что я выиграл специально, и теперь буду ждать бесконечно, это ненормально, я уже абсолютно все прошел и все необходимое скинул, а верификация длится уже более 1,5 месяцев! Постыдились бы чтоли, я конечно дурак который слил им около 12 млн, но тот дурак которому они не дают вывести 200к, причем до этого успел вывести некоторую сумму с выигрыша, а дольше все блокирнули, постыдились бы чтоли! Очень прошу Вас помочь мне, так как управы на них нет абсолютно никакой, готов ко всем проверкам, вс сделал но их этот игнор будет бесконечен, я почему то уверен. Заранее Вам спасибо!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.
