Блокировка счета — 58327 RUB Fonbet — 26 Августа 2019

Безосновательная RUB 58.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Счет отправили на проверку 20 августа, ну ок. За 3 дня мне просили перефоткать много фотографий (паспорта, монитор, селфи с датой, фото на просвет). постоянно не устраивало качество. в итоге 23 августа все-таки с 10 попытки их все устроило. просили написать 25 августа. дальше начался цирк, прикрепляю переписку со службой поддержки:
16:58
что не подходит?
17:21

Спасибо, получили. О ходе верификации просьба уточнить 25.08. после 13-00

C уважением, Администрация.
25 августа 2019
10:28
Добрый день. Все в итоге?
18:53
?
26 августа 2019
07:40
Вы сутки игнорируете мои Сообщения. В чем дело?
11:33
Ожидайте
C уважением, Администрация.
11:37
Ожидать чего? Вот ваше сообщения 3 дня назад: «Спасибо, получили. О ходе верификации просьба уточнить 25.08. после 13-00 C уважением, Администрация.»
11:40
я фот шлю с 21 августа, в итоге 23 августа мне подтвердили, что все фото наконец устраивают. Щас-то что? уже сутки назад вы должны были ответить. Ожидайте — это не ответ
11:40
я фот шлю с 21 августа, в итоге 23 августа мне подтвердили, что все фото наконец устраивают. Щас-то что? уже сутки назад вы должны были ответить. Ожидайте — это не ответ
12:26
!!!
14:04
почему мне никто не отвечает?
14:05
а статус запроса меняется на «отвеченный»?
14:42
Просим Вас ожидать
C уважением, Администрация.
15:04
сколько мне нужно ждать?
15:13
Долго
C уважением, Администрация.
15:15
это что за издевательство? назовите точное время окончания вашей так называемой проверки? я уже пишу жалобу в рейтинге букмекеров
15:19
не надо менять статус на «отвеченный», если вы ничего не отвечаете

Сегодня 26 августа, мне заблокировали общение в со службой поддержки в личном кабинете. Считаю это полным беспределом с целью отжать у меня деньги

Комментарий РБ:

Счет заблокирован за мультиаккаунтинг

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1312 жалоб на Fonbet (903/82/78/249)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт