Конфискация баланса — 604293 RUB Fonbet — 30 Августа 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Играл крупно на данной бк, выйграл денег, практически успел вывести депозит (примерно 30000 осталось депозита), до того как вывод денег был закрыт для якобы верификации счета. Запросили фото паспорта на фоне переписки, фото с паспортом и листком с текущей датой, паспорт отдельно и просвет паспорта. Все фото предоставил. Сказали ждать 3е суток , ждал, потом опять запросили фото паспорта на фоне переписки, только уже его нужно сделать за 20 мин, сделал, опять ждал 2е суток, и снова тоже самое фото и так же за 20мин! Хорошо, опять сделал! опять ждал ,снова фото только браузер на весь экран — сделано! Снова ожидание, пишу им. Ответ, подделка переписки!! Бред. Пишу уже с претензией что какая подделка вы о чем? Не отвечают ,потом отвечают ждите. Так продолжается 8 дней! И тут приходит ответ, это ваш не первый счет! Я пишу что это не так , отвечают просто скопировав сообщение, вы нарушили правила. На мои просьбы в доказательствах итд полный игнор по 3-5 суток и потом опять скопированное сообщение! на притенении, что вы ищите повод украсть мои деньги, сначала бред про подделку переписки, потом придумали, что это не первый аккаунт так же игнор ,потом ответ копипастом. Бк пытается украсть мои деньги! я ничего не нарушал, переписку не подделывал , аккаунт единственный, фото документов высылал только на него!Документы на верификацию предоставил им 22.07.2019(то есть уже полтора месяца они морочат мне голову!) Прошу Вас помочь мне. Все фото которые я отсылал, и скриншоты всей переписки с администрацией есть!!! (прикреплю)
Игрок вывел денежные средства.
